Trulieve
Trulieve
Trulieve est une organisation spécialisée dans le cannabis, fondée en 2016, qui développe et propose des produits à base de marijuana à usage médical et récréatif. Ses activités couvrent les opérations de l’entreprise, la production et la vente au détail, créant des opportunités professionnelles au sein des équipes qui soutiennent les produits à base de cannabis et les services axés sur les patients. L’entreprise met en avant la diversité, la responsabilité sociale et l’innovation dans son approche de l’industrie du cannabis.

Directeur général, vente au détail de cannabis — West Palm Beach, FL (Sur site)

Dirigez le magasin de vente au détail de cannabis de Trulieve à West Palm Beach, en supervisant les ventes, la conformité, les stocks, le service à la clientèle et la performance de l’équipe. Ce poste sur site gère les opérations quotidiennes et soutient une équipe de 40 employés ou plus.

Description

  • Superviser et diriger le personnel du magasin
  • Gérer le suivi et le contrôle des stocks
  • Atteindre les principaux objectifs de performance
  • Superviser l’efficacité des opérations quotidiennes du magasin
  • Maintenir la conformité avec les réglementations nationales applicables
  • Offrir des expériences exceptionnelles aux clients
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans visant à améliorer la qualité du service et la performance des ventes
  • Préserver le merchandising visuel et les normes de la marque
  • Communiquer, appliquer et faire respecter les procédures opérationnelles standard de l’entreprise
  • Évaluer la performance des employés et déterminer les besoins en recrutement et en formation
  • Accompagner et développer les employés en fonction des objectifs de service et de responsabilisation
  • Résoudre les préoccupations des patients et les problèmes faisant l’objet d’une escalade
  • Établir et maintenir des relations professionnelles avec les partenaires commerciaux
  • Établir les horaires des employés dans le respect du budget de main-d’œuvre approuvé
  • Protéger les informations confidentielles et maintenir la conformité
  • Effectuer d’autres tâches de gestion selon les besoins
  • Rendre compte au directeur régional

Exigences

  • Diplôme de licence souhaité, ainsi que quatre ans d’expérience et/ou de formation pertinente, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • Expérience antérieure en gestion, de préférence dans la vente au détail et/ou le service à la clientèle
  • Expérience antérieure de la gestion d’espèces
  • Capacité à former, développer et évaluer une équipe de plus de 40 employés
  • Solides aptitudes relationnelles et conduite professionnelle
  • Capacité à préserver une stricte confidentialité et discrétion
  • Maîtrise conversationnelle de l’anglais
  • Capacité à utiliser des équipements électroniques tels que des ordinateurs, des scanners, des imprimantes et des appareils de télécommunication
  • Capacité à comprendre et à suivre les procédures de sécurité
  • Capacité démontrée à analyser des données et à parvenir à des conclusions appropriées
  • Permis de conduire valide et réussite d’une vérification des antécédents MVR, uniquement pour les sites proposant des livraisons
  • Capacité à réussir les vérifications des antécédents de niveau 1 et de niveau 2
  • Être âgé d’au moins 21 ans
  • Capacité à travailler de manière autonome avec flexibilité et intégrité personnelle
  • Capacité à travailler efficacement avec des résidents, du personnel, des organismes de soutien et des clients d’âges et de capacités différents
  • Capacité à aider les clients en situation de détresse émotionnelle ou présentant un comportement hostile
  • Disponibilité pour travailler le soir, les fins de semaine et les jours fériés
  • Capacité à se déplacer dans l’établissement et à circuler dans des espaces confinés
  • Capacité à pousser, tirer, soulever, porter et positionner des objets pesant jusqu’à 50 livres
  • Acuité visuelle et auditive, avec ou sans aide

Avantages

  • Admissibilité potentielle à des primes mensuelles
  • Régime 401(k)
  • Régime complet d’avantages sociaux
  • Congés payés
  • Horaires flexibles selon les besoins du magasin

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