Η Trulieve είναι ένας οργανισμός κάνναβης που ιδρύθηκε το 2016 και αναπτύσσει και παρέχει προϊόντα ιατρικής και ψυχαγωγικής μαριχουάνας. Η δραστηριότητά της εκτείνεται στις εταιρικές λειτουργίες, την παραγωγή και το λιανικό εμπόριο, δημιουργώντας ευκαιρίες καριέρας σε ομάδες που υποστηρίζουν προϊόντα κάνναβης και υπηρεσίες με επίκεντρο τους ασθενείς. Η εταιρεία αναδεικνύει τη διαφορετικότητα, την κοινωνική ευθύνη και την καινοτομία ως μέρος της προσέγγισής της στον κλάδο της κάνναβης.
Γενικός Διευθυντής, Λιανική Κάνναβης — Γουέστ Παλμ Μπιτς, Φλόριντα (Επιτόπια εργασία)
Ηγεσία του καταστήματος λιανικής κάνναβης της Trulieve στο Γουέστ Παλμ Μπιτς, με επίβλεψη των πωλήσεων, της συμμόρφωσης, του αποθέματος, της εξυπηρέτησης πελατών και της απόδοσης της ομάδας. Ο επιτόπιος ρόλος διαχειρίζεται τις καθημερινές λειτουργίες και υποστηρίζει ομάδα 40 ή περισσότερων εργαζομένων.
Περιγραφή
- Επίβλεψη και καθοδήγηση του προσωπικού του καταστήματος
- Διαχείριση της παρακολούθησης και του ελέγχου αποθέματος
- Επίτευξη βασικών στόχων απόδοσης
- Επίβλεψη της αποτελεσματικής καθημερινής λειτουργίας του καταστήματος
- Διατήρηση συμμόρφωσης με τους ισχύοντες πολιτειακούς κανονισμούς
- Παροχή εξαιρετικών εμπειριών στους πελάτες
- Ανάπτυξη και υλοποίηση σχεδίων για τη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης και της απόδοσης πωλήσεων
- Προστασία των προτύπων οπτικής προβολής και επωνυμίας
- Επικοινωνία, εφαρμογή και επιβολή των τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας της εταιρείας
- Αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων και καθορισμός αναγκών πρόσληψης και εκπαίδευσης
- Καθοδήγηση και ανάπτυξη εργαζομένων με βάση στόχους εξυπηρέτησης και λογοδοσίας
- Επίλυση ανησυχιών ασθενών και κλιμακωμένων ζητημάτων
- Ανάπτυξη και διατήρηση επαγγελματικών σχέσεων με επιχειρηματικούς συνεργάτες
- Δημιουργία προγραμμάτων εργασίας εργαζομένων εντός του εγκεκριμένου προϋπολογισμού εργασίας
- Προστασία εμπιστευτικών πληροφοριών και διατήρηση συμμόρφωσης
- Ολοκλήρωση πρόσθετων διοικητικών καθηκόντων όπως ανατίθενται
- Αναφορά στον Περιφερειακό Διευθυντή
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου, καθώς και τέσσερα έτη σχετικής εμπειρίας ή/και εκπαίδευσης, ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
- Προηγούμενη εμπειρία στη διοίκηση, κατά προτίμηση στη λιανική ή/και την εξυπηρέτηση πελατών
- Προηγούμενη εμπειρία στη διαχείριση μετρητών
- Ικανότητα εκπαίδευσης, ανάπτυξης και αξιολόγησης ομάδας άνω των 40 εργαζομένων
- Ισχυρές διαπροσωπικές ικανότητες και επαγγελματική συμπεριφορά
- Ικανότητα διατήρησης αυστηρής εμπιστευτικότητας και διακριτικότητας
- Επάρκεια στην αγγλική γλώσσα σε επίπεδο συνομιλίας
- Ικανότητα χρήσης ηλεκτρονικού εξοπλισμού, όπως υπολογιστές, σαρωτές, εκτυπωτές και συσκευές τηλεπικοινωνιών
- Ικανότητα κατανόησης και τήρησης των διαδικασιών ασφαλείας
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και εξαγωγής κατάλληλων συμπερασμάτων
- Έγκυρη άδεια οδήγησης και επιτυχής έλεγχος MVR για θέσεις παράδοσης בלבד
- Ικανότητα επιτυχούς ολοκλήρωσης ελέγχων ιστορικού επιπέδου 1 και 2
- Ηλικία τουλάχιστον 21 ετών
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας με ευελιξία και προσωπική ακεραιότητα
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με κατοίκους, προσωπικό, φορείς υποστήριξης και πελάτες διαφορετικών ηλικιών και ικανοτήτων
- Ικανότητα υποστήριξης πελατών που βιώνουν συναισθηματική distress ή επιδεικνύουν εχθρική συμπεριφορά
- Διαθεσιμότητα για εργασία τα βράδια, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες
- Ικανότητα μετακίνησης σε όλη την εγκατάσταση και πλοήγησης σε περιορισμένους χώρους
- Ικανότητα ώθησης, έλξης, ανύψωσης, μεταφοράς και τοποθέτησης αντικειμένων βάρους έως 50 λιβρών
- Οπτική και ακουστική οξύτητα, με ή χωρίς βοηθήματα
Παροχές
- Πιθανή επιλεξιμότητα για μηνιαία μπόνους
- Πρόγραμμα 401(k)
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών
- Άδεια μετ' αποδοχών
- Ευέλικτος προγραμματισμός ανάλογα με τις ανάγκες του καταστήματος