大麻零售店總經理——西棕櫚灘,佛羅里達州(現場辦公)
負責管理 Trulieve 位於西棕櫚灘的大麻零售店,統籌銷售、合規、庫存、客戶服務和團隊績效。此現場辦公職位負責日常營運,並支援一支由40名或以上員工組成的團隊。
說明
- 監督並領導門市員工
- 管理庫存追蹤與控管
- 達成關鍵績效目標
- 監督門市高效的日常營運
- 遵守適用的州法規
- 提供卓越的客戶體驗
- 制定並執行提升服務品質和銷售績效的計畫
- 維護視覺陳列和品牌標準
- 溝通、落實並執行公司的標準作業程序
- 評估員工績效並確定招募和培訓需求
- 針對服務和責任目標指導並培育員工
- 解決病患的疑慮和升級問題
- 建立並維護專業的業務合作夥伴關係
- 在核准的人力預算內制定員工排班
- 保護機密資訊並確保合規
- 完成指派的其他管理職責
- 向區域經理回報
職位要求
- 優先考慮擁有學士學位,並具備四年相關經驗和/或培訓經歷者;或具備同等教育和經驗組合
- 具備管理經驗,最好擁有零售和/或客戶服務領域經驗
- 具備現金處理經驗
- 有能力培訓、培育和評估一支超過40人的團隊
- 具備出色的人際交往能力並保持專業行為
- 能夠嚴格保守機密並謹慎處理資訊
- 具備英語會話能力
- 能夠使用電腦、掃描器、印表機和電信設備等電子設備
- 能夠理解並遵守安全程序
- 展現出分析資料並得出適當結論的能力
- 僅適用於配送地點:持有有效駕駛執照,並通過機動車輛紀錄(MVR)背景審查
- 能夠通過第一級和第二級背景審查
- 必須年滿21歲
- 能夠獨立工作,並具備彈性和個人誠信
- 能夠與不同年齡和能力的居民、員工、支援機構及顧客有效合作
- 能夠協助處於情緒困擾或表現出敵意行為的顧客
- 能夠在晚上、週末和國定假日工作
- 能夠在設施內走動並穿行於狹窄空間
- 能夠推、拉、舉起、搬運和擺放重量不超過50磅的物品
- 具備視覺和聽覺敏銳度,可佩戴或不佩戴輔助設備
福利待遇
- 可能符合領取月度獎金的資格
- 401(k)計畫
- 完整福利方案
- 帶薪休假
- 根據門市需求彈性安排工作時間
