Trulieve is een cannabisorganisatie die in 2016 is opgericht en medicinale en recreatieve cannabisproducten ontwikkelt en aanbiedt. De activiteiten omvatten bedrijfsvoering, productie en detailhandel, met carrièremogelijkheden binnen de teams die cannabisproducten en patiëntgerichte diensten ondersteunen. Het bedrijf benadrukt diversiteit, maatschappelijke verantwoordelijkheid en innovatie als onderdeel van zijn benadering van de cannabisindustrie.
Vestigingsmanager cannabisdetailhandel – West Palm Beach, FL (op locatie)
Leid de cannabisdetailhandelsvestiging van Trulieve in West Palm Beach en houd toezicht op verkoop, naleving, voorraad, klantenservice en teamprestaties. In deze functie op locatie beheer je de dagelijkse activiteiten en ondersteun je een team van 40 of meer medewerkers.
Beschrijving
- Toezicht houden op en leidinggeven aan vestigingsmedewerkers
- Voorraadregistratie en -beheer beheren
- Belangrijke prestatiedoelen behalen
- Efficiënte dagelijkse activiteiten in de vestiging bewaken
- Naleving van toepasselijke regelgeving van de staat waarborgen
- Uitstekende klantervaringen bieden
- Plannen ontwikkelen en uitvoeren om de servicekwaliteit en verkoopprestaties te verbeteren
- Visual merchandising en merknormen beschermen
- De standaardprocedures van het bedrijf communiceren, toepassen en handhaven
- Medewerkersprestaties beoordelen en de behoeften op het gebied van werving en training bepalen
- Medewerkers coachen en ontwikkelen op basis van service- en verantwoordingsdoelen
- Zorgen van patiënten en geëscaleerde kwesties oplossen
- Professionele relaties met zakelijke partners opbouwen en onderhouden
- Medewerkersroosters opstellen binnen het goedgekeurde arbeidskostenbudget
- Vertrouwelijke informatie beschermen en naleving waarborgen
- Aanvullende managementtaken uitvoeren indien toegewezen
- Rapporteren aan de regiomanager
Vereisten
- Bacheloropleiding gewenst, plus vier jaar relevante ervaring en/of training, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
- Eerdere managementervaring, bij voorkeur in de detailhandel en/of klantenservice
- Eerdere ervaring met kasbeheer
- Vermogen om een team van meer dan 40 medewerkers te trainen, ontwikkelen en beoordelen
- Sterke interpersoonlijke vaardigheden en professioneel gedrag
- Vermogen om strikte vertrouwelijkheid en discretie te bewaren
- Conversationele beheersing van het Engels
- Vermogen om elektronische apparatuur zoals computers, scanners, printers en telecommunicatieapparatuur te gebruiken
- Vermogen om veiligheidsprocedures te begrijpen en op te volgen
- Aantoonbaar vermogen om gegevens te analyseren en passende conclusies te trekken
- Geldig rijbewijs en een goedgekeurde MVR-achtergrondcontrole, uitsluitend voor bezorglocaties
- Vermogen om achtergrondcontroles van niveau 1 en niveau 2 te doorstaan
- Minimaal 21 jaar oud zijn
- Vermogen om zelfstandig, flexibel en integer te werken
- Vermogen om effectief samen te werken met bewoners, medewerkers, ondersteunende instanties en klanten van verschillende leeftijden en met verschillende capaciteiten
- Vermogen om klanten te helpen die emotioneel overstuur zijn of vijandig gedrag vertonen
- Beschikbaarheid om 's avonds, in het weekend en op feestdagen te werken
- Vermogen om zich door de faciliteit te bewegen en door krappe ruimtes te navigeren
- Vermogen om voorwerpen tot 50 pond te duwen, trekken, tillen, dragen en positioneren
- Visuele en auditieve scherpte, met of zonder hulpmiddelen
Voordelen
- Mogelijke aanspraak op maandelijkse bonussen
- 401(k)-regeling
- Uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket
- Betaald verlof
- Flexibele roostering op basis van de behoeften van de vestiging