Trulieve è un’organizzazione del settore della cannabis, fondata nel 2016, che sviluppa e offre prodotti a base di marijuana per uso medico e ricreativo. Le sue attività comprendono le operazioni aziendali, la produzione e la vendita al dettaglio, creando opportunità professionali nei team che supportano i prodotti a base di cannabis e i servizi incentrati sui pazienti. L’azienda pone l’accento sulla diversità, sulla responsabilità sociale e sull’innovazione come parte del suo approccio all’industria della cannabis.
Direttore generale, vendita al dettaglio di cannabis — West Palm Beach, FL (In sede)
Guida il negozio al dettaglio di cannabis di Trulieve a West Palm Beach, supervisionando vendite, conformità, inventario, servizio clienti e prestazioni del team. Questo ruolo in sede gestisce le operazioni quotidiane e supporta un team di 40 o più dipendenti.
Descrizione
- Supervisionare e guidare il personale del negozio
- Gestire il monitoraggio e il controllo dell’inventario
- Raggiungere i principali obiettivi di performance
- Supervisionare l’efficienza delle operazioni quotidiane del negozio
- Mantenere la conformità alle normative statali applicabili
- Offrire esperienze eccezionali ai clienti
- Sviluppare e attuare piani per migliorare la qualità del servizio e le prestazioni di vendita
- Preservare il merchandising visivo e gli standard del marchio
- Comunicare, applicare e far rispettare le procedure operative standard dell’azienda
- Valutare le prestazioni dei dipendenti e determinare le esigenze di assunzione e formazione
- Affiancare e sviluppare i dipendenti rispetto agli obiettivi di servizio e responsabilità
- Risolvere le problematiche dei pazienti e le questioni sottoposte a escalation
- Costruire e mantenere rapporti professionali con i partner commerciali
- Creare i turni dei dipendenti entro il budget del lavoro approvato
- Proteggere le informazioni riservate e mantenere la conformità
- Svolgere ulteriori mansioni manageriali secondo necessità
- Riportare all’Area Manager
Requisiti
- Laurea preferibile, oltre a quattro anni di esperienza e/o formazione pertinente, oppure una combinazione equivalente di istruzione ed esperienza
- Precedente esperienza manageriale, preferibilmente nella vendita al dettaglio e/o nel servizio clienti
- Precedente esperienza nella gestione del contante
- Capacità di formare, sviluppare e valutare un team di oltre 40 dipendenti
- Spiccate capacità interpersonali e condotta professionale
- Capacità di mantenere la massima riservatezza e discrezione
- Conoscenza dell’inglese a livello conversazionale
- Capacità di utilizzare apparecchiature elettroniche come computer, scanner, stampanti e dispositivi di telecomunicazione
- Capacità di comprendere e seguire le procedure di sicurezza
- Comprovata capacità di analizzare i dati e arrivare a conclusioni appropriate
- Patente di guida valida e superamento di un controllo dei precedenti MVR, solo per le sedi con consegne
- Capacità di superare i controlli dei precedenti di Livello 1 e Livello 2
- Avere almeno 21 anni
- Capacità di lavorare in autonomia con flessibilità e integrità personale
- Capacità di lavorare efficacemente con residenti, personale, agenzie di supporto e clienti di età e abilità diverse
- Capacità di assistere clienti che vivono un disagio emotivo o mostrano comportamenti ostili
- Disponibilità a lavorare la sera, nei fine settimana e nei giorni festivi
- Capacità di spostarsi all’interno della struttura e muoversi in spazi ristretti
- Capacità di spingere, tirare, sollevare, trasportare e posizionare oggetti fino a 50 libbre
- Acuità visiva e uditiva, con o senza ausili
Benefit
- Possibile idoneità a bonus mensili
- Piano 401(k)
- Pacchetto completo di benefit
- Ferie retribuite
- Orario flessibile in base alle esigenze del negozio