Accompagnez les clients de TDCX sur différents canaux de communication, résolvez leurs problèmes et assurez le suivi des dossiers jusqu’à leur clôture. Contribuez à améliorer l’expérience client grâce à un suivi efficace et à des retours constructifs.
Accompagnez les clients de TDCX sur plusieurs canaux de communication, résolvez leurs problèmes et améliorez leur satisfaction. Le poste privilégie la résolution dès le premier contact, une communication claire et un suivi efficace des dossiers.
Accompagnez les clients de TDCX sur plusieurs canaux, en étudiant les problèmes, en résolvant les dossiers dès le premier contact et en contribuant à leur satisfaction. TDCX est un prestataire mondial d’externalisation des processus métier et de solutions d’expérience client.
Accompagnez les clients de TDCX sur différents canaux de communication, enquêtez sur les problèmes et suivez les dossiers jusqu’à leur résolution. Contribuez à améliorer la satisfaction client grâce à une communication claire, un suivi fiable et des retours sur les processus de service.
Dirige la pratique Microsoft Dynamics 365 CE et F&O de sa.global en Amérique du Nord, avec la responsabilité de la stratégie, de la croissance, de la prestation client et des résultats financiers. Pilote le passage à des solutions intégrant l’IA en déployant Copilot, des agents et Azure AI dans les ventes, la prestation et l’assistance client.
Accompagne les clients de TDCX sur différents canaux de communication, résout leurs problèmes et vise une résolution dès le premier contact. Le poste met l’accent sur la qualité du service, la satisfaction des clients et l’amélioration continue de leur expérience.
Accompagnez les clients sur plusieurs canaux chez TDCX, prestataire mondial de sous-traitance des processus métier et de l’expérience client. Résolvez les problèmes, clôturez les dossiers et contribuez à améliorer la satisfaction client.
Pilotez la stratégie d’économie de la santé, de recherche sur les résultats et d’accès au marché pour les médicaments contre les maladies rares de BridgeBio Pharma en France et en Europe de l’Ouest. Développez des données probantes, des modèles économiques et des stratégies de valeur.
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État de WashingtonPilotez la stratégie d’Equinix en matière de production d’énergie sur site dans ses centres de données à l’échelle mondiale. Développez des modèles opérationnels, des partenariats et des projets évolutifs pour accroître la capacité, renforcer la résilience et soutenir la durabilité.
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