Staffing For Doctors est une entreprise américaine de recrutement dans le secteur de la santé qui met en relation des cabinets médicaux avec des assistants médicaux virtuels et des professionnels du soutien clinique formés aux exigences de la réglementation HIPAA et correspondant aux spécialités recherchées. Ses équipes à distance accompagnent les cabinets dans la gestion des rendez-vous, la documentation dans les systèmes EHR, la tenue des dossiers, les autorisations préalables, la communication avec les patients ainsi que d’autres processus administratifs et cliniques couvrant diverses spécialités. L’entreprise met l’accent sur la conformité, la sécurité des données et une intégration structurée, et accompagne les cabinets au moyen de ses services de recrutement, de son portail et de ses processus de support client.
Coordinateur·rice à distance de la planification des interventions chirurgicales (Colombie)
Coordonnez les rendez-vous chirurgicaux, les autorisations et les dossiers médicaux pour un cabinet d’orthopédie américain. Travaillez à distance avec les patients, les avocats, les organismes payeurs et les équipes cliniques.
Description
- Planifier les interventions chirurgicales, les consultations et les visites de suivi, puis en assurer le suivi.
- Tenir à jour les calendriers des professionnels de santé.
- Examiner, modifier et classer les rapports médicaux, les dossiers chirurgicaux et les dossiers des clients.
- Traiter et vérifier les autorisations liées aux accidents du travail, aux blessures corporelles et à Medicare.
- Coordonner les échanges avec les avocats, les cabinets juridiques, les experts en sinistres, les patients, les centres chirurgicaux, les médecins et le personnel administratif.
- Gérer la planification des interventions, de la prise en charge initiale à leur réalisation.
- Traiter les détails des demandes liés aux approbations chirurgicales et aux autorisations préalables.
- Guider les patients dans les démarches administratives avant et après l’intervention.
- Résoudre les retards de planification et assurer le suivi des autorisations en attente.
- Mettre à jour les dossiers des patients dans le système de dossiers médicaux électroniques (EMR).
Exigences
- Au moins deux ans d’expérience directe en planification d’interventions chirurgicales dans un cabinet médical aux États-Unis.
- Une expérience en orthopédie constitue un atout majeur.
- Bonne connaissance pratique des procédures liées aux accidents du travail (W/C), aux blessures corporelles (PI) et à Medicare.
- Expérience de l’examen et de la modification de rapports médicaux et de dossiers cliniques.
- Maîtrise de l’anglais oral et écrit et excellentes compétences en communication interpersonnelle.
- La connaissance de l’espagnol est souhaitée.
- Maîtrise de Google Workspace, Microsoft Excel, Microsoft Outlook et des outils de calendrier numérique.
- Expérience pratique des systèmes de dossiers médicaux électroniques (EMR).
- Une expérience de ModMed (EMA) constitue un atout majeur ; une expérience d’autres plateformes EMR est également appréciée.
- Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
- Esprit d’équipe, sens du service client et souci du détail.
- Espace de travail calme à domicile, avec un ordinateur performant, un casque à réduction de bruit et des solutions de secours pour l’électricité et Internet.
Avantages
- Temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, heure normale du Pacifique (PST).
- Poste entièrement à distance.
- Espace de travail calme à domicile, avec un ordinateur performant, un casque à réduction de bruit et des solutions de secours pour l’électricité et Internet.