ComPsych
ComPsych
ComPsych propose des programmes d’aide aux employés et des services de bien-être au travail pour les employés et leurs familles. Présente dans les secteurs de la santé, du conseil et de la logistique, l’entreprise accompagne les personnes confrontées à des difficultés personnelles et professionnelles grâce à des services de conseil, des interventions en situation de crise, des ressources en santé mentale et des programmes de bien-être. Ses services sont conçus pour aider les organisations à renforcer le bien-être de leurs employés tout en favorisant la productivité et la satisfaction au travail.

Concepteur produit senior (télétravail, Canada)

Pilotez une conception de produits centrée sur l’humain et enrichie par l’IA pour les expériences de santé comportementale et de gestion des absences chez ComPsych. Dirigez la recherche, le prototypage, les systèmes de conception et la réalisation de bout en bout avec les équipes produit et ingénierie.

Description

  • Piloter des initiatives de conception pour des produits de santé comportementale et de gestion des absences
  • Mener les projets de la définition du problème et de la recherche au prototypage, à la réalisation et à l’itération avec les équipes produit et ingénierie
  • Renforcer la maturité de conception de l’équipe grâce à la recherche, aux décisions fondées sur les données, au mentorat, aux critiques, à la pensée systémique et à l’influence
  • Appliquer l’IA à la synthèse des recherches, au prototypage, à l’exploration, à la documentation, à l’exécution et à la réduction des transmissions
  • Collaborer avec les équipes produit, ingénierie et les experts métier pour transformer des défis complexes et à forts enjeux en résultats utilisateur testables
  • Contribuer aux séances de brainstorming, aux critiques de conception et aux présentations narratives avec les collègues designers
  • Faire progresser la vision produit à long terme, les systèmes de conception, le langage visuel et les principes de conception
  • Élaborer des cartes de parcours et des blueprints de service couvrant les expériences frontstage et backstage
  • Utiliser le storytelling pour relier les résultats utilisateurs aux objectifs de l’entreprise et encourager l’innovation

Exigences

  • Capacité avérée et motivation à piloter la conception d’expériences, de la définition du problème à la réalisation et à l’itération fondée sur les preuves
  • Solides compétences fondamentales en conception UX et excellentes capacités d’exécution
  • Expérience dans la création de solutions abouties pour des environnements produit complexes
  • Expérience dans l’amélioration de la pratique de conception d’une équipe par le mentorat, les critiques, la pensée systémique ou l’influence
  • Maîtrise pratique de l’IA pour le prototypage, la synthèse des recherches, l’itération rapide, la conception fondée sur le code et la documentation
  • Bonne connaissance pratique des capacités, des limites et des facteurs humains des LLM
  • Engagement envers un travail centré sur l’humain et porteur de sens, répondant aux besoins fonctionnels et émotionnels
  • Capacité à expliquer les processus de conception et le raisonnement qui sous-tend les décisions de conception
  • Capacité à influencer les pairs et les dirigeants tout en adaptant les conclusions aux éléments probants
  • Expérience au sein d’équipes de développement produit Agile
  • Expérience dans la santé comportementale, la gestion des absences ou un autre secteur réglementé et sensible aux données
  • Expertise en accessibilité et connaissance pratique des WCAG 2.2
  • Solide expérience en conception de produits mobiles

Avantages

  • Un processus de recrutement inclusif et accessible
  • Des aménagements et ajustements de recrutement pour les personnes en situation de handicap ou ayant d’autres besoins
  • Des pratiques d’emploi fondées sur l’égalité des chances

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