ComPsych 为员工及其家属提供员工援助计划和职场福祉服务。公司业务涵盖医疗保健、咨询和物流，通过心理咨询、危机干预、心理健康资源及健康项目，帮助人们应对个人和工作相关的挑战。其服务旨在帮助组织提升员工福祉，同时支持工作场所的生产力和满意度。
高级产品设计师（远程，加拿大）
在 ComPsych 负责以人为本、AI 赋能的行为健康与缺勤管理体验设计。 推动用户研究、原型设计、设计系统建设及跨产品与工程团队的端到端交付。
描述
- 负责行为健康与缺勤管理产品的设计工作
- 与产品和工程团队协作，推动工作从问题定义、研究到原型设计、交付和迭代
- 通过研究、数据驱动的决策、指导、评审、系统性思维和影响力，提升团队的设计成熟度
- 将 AI 应用于研究综合、原型设计、探索、文档编写、执行和减少交接环节
- 与产品、工程及领域专家合作，将复杂且高风险的挑战转化为可测试的用户成果
- 与设计同事共同参与头脑风暴、设计评审和叙事性演示
- 推进长期产品愿景、设计系统、视觉语言和设计原则的发展
- 制作涵盖前台与后台体验的用户旅程地图和服务蓝图
- 运用讲故事的方式连接用户成果与业务目标，推动创新
任职要求
- 具备从问题定义到交付及基于证据迭代的体验设计领导能力，并对此充满热情
- 拥有扎实的用户体验设计基础和高质量的执行能力
- 具备为复杂产品环境打造精细解决方案的经验
- 曾通过指导、评审、系统性思维或影响力提升团队的设计实践
- 能够实际运用 AI 进行原型设计、研究综合、快速迭代、基于代码的设计和文档编写
- 了解大语言模型的能力、局限性和人为因素
- 致力于以使命为导向、以人为本的工作，满足用户的功能和情感需求
- 能够解释设计流程及设计决策背后的思考
- 能够影响同事和高管，并根据证据调整结论
- 具备参与敏捷产品开发团队的经验
- 具备行为健康、缺勤管理或其他受监管且数据敏感领域的经验
- 具备无障碍设计专业知识，并了解 WCAG 2.2
- 拥有丰富的移动产品设计经验
福利待遇
- 包容且无障碍的招聘流程
- 为残障人士或有其他需求的候选人提供招聘便利和调整措施
- 实行平等就业机会政策
