ComPsych ofrece programas de asistencia para empleados y servicios de bienestar laboral para empleados y sus familias. Con operaciones en los sectores de la salud, la consultoría y la logística, la empresa ayuda a las personas a afrontar desafíos personales y laborales mediante asesoramiento, intervención en crisis, recursos de salud mental y programas de bienestar. Sus servicios están diseñados para ayudar a las organizaciones a fortalecer el bienestar de sus empleados y, al mismo tiempo, fomentar la productividad y la satisfacción en el trabajo.
Diseñador/a sénior de producto (remoto, Canadá)
Lidera el diseño de productos centrado en las personas y basado en IA para experiencias de salud conductual y gestión de ausencias en ComPsych. Impulsa la investigación, la creación de prototipos, los sistemas de diseño y la entrega integral en colaboración con producto e ingeniería.
Canadá185.250 $ – 256.500 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDiseñador de productoDescripción
- Liderar iniciativas de diseño para productos de salud conductual y gestión de ausencias
- Impulsar el trabajo desde la definición del problema y la investigación hasta la creación de prototipos, la entrega y la iteración con los equipos de producto e ingeniería
- Fortalecer la madurez del diseño del equipo mediante investigación, decisiones basadas en datos, mentoría, críticas, pensamiento sistémico e influencia
- Aplicar la IA a la síntesis de investigaciones, la creación de prototipos, la exploración, la documentación, la ejecución y la reducción de traspasos
- Colaborar con producto, ingeniería y expertos en la materia para convertir desafíos complejos y de alto impacto en resultados de usuario comprobables
- Contribuir a sesiones de lluvia de ideas, críticas de diseño y presentaciones narrativas con colegas de diseño
- Impulsar la visión de producto a largo plazo, los sistemas de diseño, el lenguaje visual y los principios de diseño
- Desarrollar mapas de recorrido y blueprints de servicio que abarquen las experiencias visibles y de soporte interno
- Usar la narrativa para conectar los resultados de los usuarios con los objetivos empresariales y fomentar la innovación
Requisitos
- Capacidad y motivación demostradas para liderar el diseño de experiencias desde la definición del problema hasta la entrega y la iteración basada en evidencias
- Sólidas capacidades fundamentales de diseño UX y habilidades de ejecución de alta calidad
- Experiencia creando soluciones refinadas para entornos de producto complejos
- Trayectoria mejorando la práctica de diseño del equipo mediante mentoría, críticas, pensamiento sistémico o influencia
- Dominio práctico del uso de IA para la creación de prototipos, la síntesis de investigaciones, la iteración rápida, el diseño basado en código y la documentación
- Conocimientos prácticos de las capacidades, limitaciones y factores humanos de los LLM
- Compromiso con un trabajo centrado en las personas y orientado a una misión que aborde necesidades funcionales y emocionales
- Capacidad para explicar los procesos de diseño y el razonamiento detrás de las decisiones de diseño
- Capacidad para influir en colegas y ejecutivos, adaptando las conclusiones a las evidencias
- Experiencia colaborando con equipos de desarrollo de productos Agile
- Experiencia en salud conductual, gestión de ausencias u otro sector regulado y sensible a los datos
- Experiencia en accesibilidad y conocimientos prácticos de WCAG 2.2
- Sólida experiencia en diseño de productos móviles
Beneficios
- Un proceso de selección inclusivo y accesible
- Adaptaciones y ajustes durante la selección para personas con discapacidades u otras necesidades
- Prácticas de empleo basadas en la igualdad de oportunidades