ComPsych
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ComPsych 為員工及其家屬提供員工援助計畫與職場福祉服務。公司業務涵蓋醫療保健、顧問諮詢與物流,透過心理諮商、危機介入、心理健康資源及健康計畫,協助人們應對個人與工作相關的挑戰。其服務旨在幫助組織提升員工福祉,同時支持職場生產力與滿意度。

資深產品設計師(遠端,加拿大)

在 ComPsych 負責以人為本、AI 賦能的行為健康與缺勤管理體驗設計。 推動使用者研究、原型設計、設計系統建置,以及跨產品與工程團隊的端到端交付。

說明

  • 負責行為健康與缺勤管理產品的設計工作
  • 與產品和工程團隊協作,推動工作從問題定義、研究到原型設計、交付和迭代
  • 透過研究、數據驅動的決策、指導、評審、系統性思維和影響力,提升團隊的設計成熟度
  • 將 AI 應用於研究綜整、原型設計、探索、文件撰寫、執行和減少交接環節
  • 與產品、工程及領域專家合作,將複雜且高風險的挑戰轉化為可測試的使用者成果
  • 與設計同事共同參與腦力激盪、設計評審和敘事性簡報
  • 推進長期產品願景、設計系統、視覺語言和設計原則的發展
  • 製作涵蓋前台與後台體驗的使用者旅程地圖和服務藍圖
  • 運用說故事的方式連結使用者成果與業務目標,推動創新

職位要求

  • 具備從問題定義到交付及依據證據迭代的體驗設計領導能力,並對此充滿熱忱
  • 擁有扎實的使用者體驗設計基礎和高品質的執行能力
  • 具備為複雜產品環境打造精緻解決方案的經驗
  • 曾透過指導、評審、系統性思維或影響力提升團隊的設計實務
  • 能夠實際運用 AI 進行原型設計、研究綜整、快速迭代、以程式碼為基礎的設計和文件撰寫
  • 了解大型語言模型的能力、限制和人因
  • 致力於以使命為導向、以人為本的工作,滿足使用者的功能和情感需求
  • 能夠說明設計流程及設計決策背後的思考
  • 能夠影響同事和高階主管,並根據證據調整結論
  • 具備參與敏捷產品開發團隊的經驗
  • 具備行為健康、缺勤管理或其他受監管且資料敏感領域的經驗
  • 具備無障礙設計專業知識,並了解 WCAG 2.2
  • 擁有豐富的行動產品設計經驗

福利待遇

  • 具包容性且無障礙的招募流程
  • 為身心障礙者或有其他需求的候選人提供招募便利和調整措施
  • 實施平等就業機會政策

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