Salesforce
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Salesforce développe des logiciels cloud axés sur une plateforme de gestion de la relation client qui rassemble les données de l’entreprise et ses équipes au sein d’un système intégré fondé sur l’intelligence artificielle. Ses produits prennent en charge les processus de vente, de service client et de marketing, avec des solutions conçues pour des entreprises allant des petites et moyennes entreprises aux grandes organisations. Salesforce propose également des outils dédiés à différents secteurs, des ressources d’apprentissage Trailhead et des applications AppExchange qui étendent les fonctionnalités de sa plateforme CRM.

Architecte technique senior, plateforme Salesforce - télétravail au Canada

Conseillez des clients d’entreprise en Ontario sur l’architecture Salesforce et des implémentations complexes. Concevez des solutions évolutives, guidez la réalisation et soutenez Salesforce Professional Services.

Description

  • Conseiller des clients d’entreprise complexes en tant qu’autorité sur les produits et plateformes Salesforce
  • Diriger des initiatives internes stratégiques qui développent l’activité de conseil
  • Développer les connaissances et l’expertise partagées de la communauté de conseil
  • Aider les clients et les collègues à évaluer et à adopter des technologies émergentes créatrices de valeur
  • Expliquer des concepts complexes et fournir des recommandations claires et prescriptives
  • Identifier les risques en amont et piloter leur atténuation jusqu’à leur résolution
  • Définir les attentes et négocier les résultats avec les clients et les partenaires tiers
  • Évaluer et corriger l’orientation, les méthodes et les principaux livrables des projets ou programmes
  • Maintenir la dynamique de réalisation tout en veillant à ce que les solutions restent extensibles et faciles à maintenir
  • Concevoir l’architecture de solutions technologiques avec les responsables de réalisation, les architectes de solutions et les clients
  • Définir la vision du programme et conseiller sur les stratégies impliquant des technologies habilitantes telles que Salesforce Platform
  • Accompagner et développer les membres de l’équipe

Exigences

  • Au moins 8 ans d’expérience en architecture d’entreprise ou en conseil
  • Au moins 4 ans d’expérience dans la direction de projets Salesforce Core
  • Solides compétences en architecture applicative, des données, d’intégration et de sécurité
  • Solides compétences en présentation
  • Capacité à apprendre et à appliquer rapidement de nouveaux concepts, modèles commerciaux et technologies
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Capacité à communiquer efficacement avec des personnes occupant des fonctions diverses
  • Capacité à analyser, concevoir et optimiser les processus métier grâce à la technologie et à l’intégration
  • Approche ingénieuse et innovante de la résolution de problèmes
  • Connaissance approfondie des concepts, conceptions et modèles d’intégration
  • Diplôme de licence en informatique, en ingénierie ou dans un domaine quantitatif connexe souhaité ; une expérience équivalente démontrable peut le remplacer
  • Capacité à expliquer et à défendre les bonnes pratiques auprès de parties prenantes de plusieurs niveaux organisationnels
  • Expérience en conception et développement d’applications
  • Expérience en architecture d’entreprise souhaitée
  • Certification Salesforce Certified Technical Architect ou plusieurs certifications d’architecture Salesforce
  • Une expérience de Consumer Goods Cloud, Consumer Goods Retail Execution ou Trade Promotion Management, ainsi que du secteur des biens de consommation, constitue un atout
  • Expérience des outils de développement assisté par IA tels que GitHub Copilot, Cursor ou Agentforce for Developers
  • Expérience de la direction d’une équipe technique ou d’un chantier
  • Capacité à établir et à entretenir des relations avec des cadres dirigeants, des responsables technologiques seniors et des décideurs clés
  • Une expérience de la définition et de la réalisation d’applications d’entreprise sur Salesforce Platform est fortement souhaitée

Avantages

  • Prime d’entreprise
  • Participation au capital
  • Avantages
  • Des déplacements peuvent être requis selon les besoins des clients
  • Aménagement raisonnable pendant le processus de candidature et de recrutement
  • Des outils d’IA peuvent contribuer à l’évaluation du recruteur et des candidats, avec une intervention humaine dans les décisions de sélection et d’embauche

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