Salesforce
Salesforce
Salesforce phát triển phần mềm dựa trên nền tảng đám mây, tập trung vào nền tảng quản lý quan hệ khách hàng giúp kết nối dữ liệu và các nhóm trong doanh nghiệp thông qua một hệ thống tích hợp ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Các sản phẩm của Salesforce hỗ trợ quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và tiếp thị, với các giải pháp dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tổ chức lớn. Salesforce cũng cung cấp các công cụ chuyên biệt theo ngành, tài nguyên học tập Trailhead và các ứng dụng trên AppExchange nhằm mở rộng khả năng của nền tảng CRM.

Kiến trúc sư kỹ thuật cấp cao, Nền tảng Salesforce - Làm việc từ xa tại Canada

Tư vấn cho khách hàng doanh nghiệp tại Ontario về kiến trúc Salesforce và các triển khai phức tạp. Thiết kế giải pháp có khả năng mở rộng, định hướng triển khai và hỗ trợ Salesforce Professional Services.

Mô tả

  • Tư vấn cho các khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu phức tạp với vai trò chuyên gia về sản phẩm và nền tảng Salesforce
  • Dẫn dắt các sáng kiến chiến lược nội bộ nhằm mở rộng hoạt động tư vấn
  • Xây dựng kiến thức và chuyên môn dùng chung trong cộng đồng tư vấn
  • Hỗ trợ khách hàng và đồng nghiệp đánh giá, áp dụng các công nghệ mới nổi tạo ra giá trị kinh doanh
  • Giải thích các khái niệm phức tạp và đưa ra khuyến nghị rõ ràng, có tính định hướng
  • Xác định rủi ro sớm và thúc đẩy các biện pháp giảm thiểu cho đến khi được xử lý
  • Thiết lập kỳ vọng và đàm phán kết quả với khách hàng cùng các đối tác bên thứ ba
  • Đánh giá và điều chỉnh định hướng, phương pháp cũng như các sản phẩm bàn giao quan trọng của dự án hoặc chương trình
  • Duy trì tiến độ triển khai đồng thời bảo đảm giải pháp có khả năng mở rộng và dễ bảo trì
  • Thiết kế kiến trúc giải pháp công nghệ cùng các Quản lý triển khai, Kiến trúc sư giải pháp và khách hàng
  • Định hình tầm nhìn chương trình và tư vấn chiến lược liên quan đến các công nghệ hỗ trợ như Nền tảng Salesforce
  • Huấn luyện và phát triển thành viên trong nhóm

Yêu cầu

  • Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm về kiến trúc doanh nghiệp hoặc tư vấn
  • Có ít nhất 4 năm dẫn dắt các dự án Salesforce Core
  • Năng lực vững vàng về kiến trúc ứng dụng, dữ liệu, tích hợp và bảo mật
  • Kỹ năng thuyết trình tốt
  • Khả năng nhanh chóng học hỏi và áp dụng các khái niệm, mô hình kinh doanh và công nghệ mới
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc
  • Khả năng giao tiếp hiệu quả với những người đảm nhiệm các vai trò đa dạng
  • Khả năng phân tích, thiết kế và tối ưu hóa quy trình kinh doanh thông qua công nghệ và tích hợp
  • Tư duy giải quyết vấn đề linh hoạt và sáng tạo
  • Kiến thức sâu rộng về các khái niệm, thiết kế và mô hình tích hợp
  • Ưu tiên bằng cử nhân Khoa học máy tính, Kỹ thuật hoặc lĩnh vực định lượng liên quan; có thể thay thế bằng kinh nghiệm tương đương có thể chứng minh
  • Khả năng giải thích và bảo vệ các phương pháp tốt nhất với các bên liên quan ở nhiều cấp độ tổ chức
  • Có nền tảng về thiết kế và phát triển ứng dụng
  • Ưu tiên có kinh nghiệm về Kiến trúc doanh nghiệp
  • Có chứng chỉ Salesforce Certified Technical Architect hoặc nhiều chứng chỉ Salesforce về kiến trúc
  • Có kinh nghiệm với Consumer Goods Cloud, Consumer Goods Retail Execution hoặc Trade Promotion Management và ngành hàng tiêu dùng là một lợi thế
  • Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phát triển có hỗ trợ AI như GitHub Copilot, Cursor hoặc Agentforce for Developers
  • Có kinh nghiệm dẫn dắt một nhóm kỹ thuật hoặc một luồng công việc
  • Khả năng xây dựng và duy trì quan hệ với các lãnh đạo cấp C, lãnh đạo công nghệ cấp cao và những người ra quyết định chủ chốt
  • Ưu tiên cao có kinh nghiệm xác định và triển khai các ứng dụng doanh nghiệp trên Nền tảng Salesforce

Phúc lợi

  • Thưởng của công ty
  • Cổ phần
  • Phúc lợi
  • Có thể cần đi công tác tùy theo nhu cầu của khách hàng
  • Hỗ trợ hợp lý trong quá trình nộp đơn và tuyển dụng
  • Các công cụ AI có thể hỗ trợ đánh giá của nhà tuyển dụng và ứng viên, với sự tham gia của con người trong các quyết định lựa chọn và tuyển dụng