Salesforce 開發以客戶關係管理平台為核心的雲端軟體，透過整合式人工智慧驅動系統串聯企業資料與團隊。其產品支援銷售、客戶服務與行銷工作流程，為中小型企業及大型組織等不同規模的企業提供解決方案。Salesforce 也提供產業專用工具、Trailhead 學習資源，以及可擴充 CRM 平台功能的 AppExchange 應用程式。
資深技術架構師，Salesforce 平台——加拿大遠端
為安大略省的企業客戶提供 Salesforce 架構與複雜導入方面的諮詢。 設計可擴充的解決方案、指導交付，並支援 Salesforce 專業服務團隊。
說明
- 以 Salesforce 產品與平台專家的身分，為複雜的企業客戶提供諮詢
- 領導拓展諮詢業務的策略性內部計畫
- 建立諮詢社群共享的知識與專業能力
- 協助客戶和同事評估並採用能創造商業價值的新興技術
- 解釋複雜概念，並提供清晰、明確且可執行的建議
- 及早識別風險，並推動緩解措施直到問題解決
- 與客戶及第三方合作夥伴設定預期並協商結果
- 評估並修正專案或計畫方向、方法與關鍵交付成果
- 在維持解決方案可擴充性與可維護性的同時，保持交付進度
- 與交付經理、解決方案架構師及客戶共同設計技術解決方案
- 塑造計畫願景，並就涉及 Salesforce 平台等賦能技術的策略提供建議
- 指導並培育團隊成員
職位要求
- 至少 8 年企業架構或諮詢經驗
- 至少 4 年 Salesforce Core 專案領導經驗
- 具備應用程式、資料、整合與安全架構方面的強大能力
- 具備出色的簡報能力
- 能快速學習並應用新概念、商業模式與技術
- 具備出色的書面與口頭溝通能力
- 能與不同職能的人員有效溝通
- 能透過技術與整合分析、設計並最佳化業務流程
- 以靈活且富有創新精神的方式解決問題
- 深入了解整合概念、設計與模式
- 優先考慮具備電腦科學、工程或相關定量領域學士學位者；可用可證明的同等經驗替代
- 能向處於多個組織層級的利害關係人解釋並倡導最佳實務
- 具備應用程式設計與開發背景
- 具備企業架構經驗者優先
- 擁有 Salesforce 認證技術架構師認證或多項 Salesforce 架構認證
- 具備 Consumer Goods Cloud、Consumer Goods Retail Execution 或 Trade Promotion Management 經驗，以及消費品產業經驗者加分
- 具備使用 GitHub Copilot、Cursor 或 Agentforce for Developers 等 AI 輔助開發工具的經驗
- 具備領導技術團隊或工作流的經驗
- 能與 C-suite 高階主管、高級技術領導者及關鍵決策者建立並維持關係
- 強烈優先考慮具備在 Salesforce 平台上定義並交付企業應用程式經驗者
福利待遇
- 公司獎金
- 股權
- 福利
- 可能需要依客戶需求出差
- 在申請與招募過程中提供合理便利
- AI 工具可能用於支援招募人員評估與候選人評估，但人員會參與甄選與聘用決策