Salesforce מפתחת תוכנות ענן המבוססות על פלטפורמה לניהול קשרי לקוחות, המחברת בין נתוני החברה לצוותים באמצעות מערכת משולבת המונעת בינה מלאכותית. מוצריה תומכים בתהליכי מכירות, שירות לקוחות ושיווק, ומציעים פתרונות המיועדים לעסקים קטנים ובינוניים וכן לארגונים גדולים יותר. Salesforce מספקת גם כלים ייעודיים לתעשיות שונות, משאבי למידה של Trailhead ואפליקציות ב-AppExchange שמרחיבות את היכולות של פלטפורמת ניהול קשרי הלקוחות שלה.
ארכיטקט טכני בכיר, פלטפורמת Salesforce - עבודה מרחוק בקנדה
ייעוץ ללקוחות ארגוניים באונטריו בנושאי ארכיטקטורת Salesforce והטמעות מורכבות. תכנון פתרונות ניתנים להרחבה, הובלת מסירה ותמיכה בשירותים המקצועיים של Salesforce.
תיאור
- ייעוץ ללקוחות ארגוניים מורכבים כמומחה למוצר ולפלטפורמת Salesforce
- הובלת יוזמות פנימיות אסטרטגיות המרחיבות את תחום הייעוץ
- בניית הידע והמומחיות המשותפים של קהילת הייעוץ
- סיוע ללקוחות ולעמיתים להעריך ולאמץ טכנולוגיות מתפתחות היוצרות ערך עסקי
- הסבר של מושגים מורכבים ומתן המלצות ברורות ומעשיות
- זיהוי סיכונים בשלב מוקדם והובלת הטיפול בהם עד לפתרון
- הגדרת ציפיות וניהול משא ומתן על תוצאות עם לקוחות ושותפים חיצוניים
- הערכת כיוון הפרויקט או התוכנית, השיטות והתוצרים המרכזיים ותיקונם
- שמירה על תנופת המסירה תוך שמירה על פתרונות הניתנים להרחבה ולתחזוקה
- תכנון ארכיטקטורת פתרונות טכנולוגיים עם מנהלי מסירה, ארכיטקטי פתרונות ולקוחות
- עיצוב חזון התוכנית וייעוץ באסטרטגיות הכוללות טכנולוגיות מאפשרות כגון פלטפורמת Salesforce
- הדרכה ופיתוח של חברי הצוות
דרישות
- לפחות 8 שנות ניסיון בארכיטקטורה ארגונית או בייעוץ
- לפחות 4 שנות ניסיון בהובלת פרויקטי Salesforce Core
- יכולות חזקות בארכיטקטורת יישומים, נתונים, אינטגרציה ואבטחה
- כישורי הצגה חזקים
- יכולת ללמוד במהירות וליישם מושגים, מודלים עסקיים וטכנולוגיות חדשים
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- יכולת לתקשר ביעילות עם אנשים במגוון תפקידים
- יכולת לנתח, לתכנן ולייעל תהליכים עסקיים באמצעות טכנולוגיה ואינטגרציה
- גישה יצירתית ויוזמת לפתרון בעיות
- ידע נרחב במושגי אינטגרציה, בתכנונים ובדפוסים
- תואר ראשון במדעי המחשב, בהנדסה או בתחום כמותי קשור מועדף; ניסיון מוכח שווה ערך עשוי להחליף אותו
- יכולת להסביר שיטות עבודה מומלצות ולתמוך בהן מול בעלי עניין ברמות ארגוניות שונות
- רקע בתכנון ובפיתוח יישומים
- ניסיון בארכיטקטורה ארגונית מועדף
- הסמכת Salesforce Certified Technical Architect או מספר הסמכות בארכיטקטורת Salesforce
- ניסיון ב-Consumer Goods Cloud, ב-Consumer Goods Retail Execution או ב-Trade Promotion Management, וכן ניסיון בתעשיית מוצרי הצריכה, מהווים יתרון
- ניסיון בכלי פיתוח בסיוע בינה מלאכותית כגון GitHub Copilot, Cursor או Agentforce for Developers
- ניסיון בהובלת צוות טכני או תחום עבודה
- יכולת לבנות ולקיים קשרים עם מנהלים בדרגת C-suite, מובילי טכנולוגיה בכירים ומקבלי החלטות מרכזיים
- ניסיון בהגדרה ובמסירה של יישומים ארגוניים בפלטפורמת Salesforce מועדף מאוד
הטבות
- בונוס חברה
- הון מניות
- הטבות
- ייתכן שיידרשו נסיעות בהתאם לצורכי הלקוח
- התאמות סבירות במהלך תהליך הגשת המועמדות והגיוס
- כלי בינה מלאכותית עשויים לסייע בהערכת מגייסים ומועמדים, כאשר בני אדם מעורבים בהחלטות הבחירה והגיוס