VSP GLOBAL TRADING
VSP GLOBAL TRADING
VSP GLOBAL TRADING est une entreprise de services de commerce international basée à Pune, qui intervient dans le commerce interentreprises, la logistique et le conseil. Elle accompagne les entreprises dans leurs opérations d’importation et d’exportation, leur approvisionnement mondial et le négoce de produits agricoles, de métaux et de biens industriels. Ses services comprennent également le transport maritime et aérien avec suivi des expéditions, les formalités douanières et la documentation commerciale, l’emballage sur mesure, ainsi que des conseils sur l’accès aux marchés et les exigences réglementaires. L’entreprise décrit son approche comme axée sur la conformité, transparente et attentive à l’approvisionnement éthique et à la durabilité.

Analyste principal des processus métier

Pilotez la transformation des processus de l’entreprise chez Visionworks grâce au Lean Six Sigma, à l’analyse de données et à la refonte stratégique afin d’améliorer les opérations et l’expérience client.

Description

  • Piloter de grandes initiatives d’amélioration transversales, de l’identification des opportunités à la mise en œuvre et au suivi des bénéfices.
  • Travailler avec les cadres dirigeants pour hiérarchiser les initiatives stratégiques qui favorisent la croissance, l’efficacité, l’expérience client et collaborateur, la qualité et la performance financière.
  • Définir des stratégies de transformation des processus à long terme, adaptées aux objectifs de l’organisation et à ses besoins futurs.
  • Concevoir les processus cibles, les modèles opérationnels, les flux de travail, la gouvernance, les contrôles, les rôles et les indicateurs de performance.
  • Évaluer la performance de l’organisation et repérer les moyens d’améliorer l’efficacité, la capacité, la gestion des risques et les résultats pour les clients.
  • Analyser des données quantitatives et qualitatives pour dégager des tendances, des écarts de performance, les causes profondes et des possibilités d’amélioration.
  • Évaluer les impacts financiers, opérationnels, liés aux risques et commerciaux afin d’éclairer les recommandations stratégiques et les décisions d’investissement.
  • Guider les décisions à l’aide d’indicateurs opérationnels et financiers, d’analyses prédictives, de références comparatives et de méthodes statistiques.
  • Piloter le diagnostic et l’ingénierie des processus à l’aide de la cartographie des flux de valeur et des processus, de la modélisation des capacités, d’études de temps, de l’analyse des flux de travail, de simulations, de l’analyse des causes profondes et de méthodes statistiques.
  • Appliquer les méthodes Lean Six Sigma, de réingénierie des processus et d’amélioration continue.
  • Transformer des constats métier et analytiques complexes en recommandations claires et applicables.
  • Définir les plans de mise en œuvre, la gouvernance des projets, les indicateurs de réussite et les rapports destinés à la direction générale.
  • Superviser la mise en œuvre et les bilans postérieurs pour pérenniser les résultats et concrétiser les bénéfices.
  • Créer et animer des formations pour renforcer les capacités de l’organisation en matière d’amélioration des processus.

Exigences

  • Diplôme de licence dans un domaine connexe ou expérience équivalente.
  • Au moins 8 ans d’expérience en amélioration ou en réingénierie des processus.
  • Certification Six Sigma Black Belt ou Master Black Belt.
  • Expérience de la collecte de données, de la recherche et de l’analyse, de l’identification des problèmes et de la présentation de solutions recommandées.
  • Expérience de l’analyse financière et des risques, de la formulation de recommandations et de la préparation de dossiers commerciaux intégrant une analyse coûts-avantages.
  • Connaissance approfondie des méthodes de planification de projets et vaste connaissance d’autres disciplines de la fonction.
  • Expérience de l’analyse des processus métier avec Excel, des organigrammes, des diagrammes d’activité et des modèles de flux de travail.
  • Capacité avancée à appliquer des méthodes d’amélioration des processus, notamment Six Sigma, Lean, les statistiques, l’analyse de données et la conduite du changement.
  • Capacité à documenter, proposer, négocier et présenter des approches et des solutions.
  • Solides compétences analytiques et connaissance de l’entreprise pour traduire les besoins en solutions de processus, informatiques ou autres.
  • Capacité à envisager les résultats futurs de l’entreprise et à planifier les changements nécessaires pour les atteindre.
  • Expérience avérée de l’utilisation d’outils de suivi, de reporting et de cartographie des processus.
  • Solides compétences en gestion des conflits, en influence, en conduite du changement et en accompagnement.
  • Capacité à communiquer efficacement avec des personnes techniques et non techniques à tous les niveaux de l’organisation.

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