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Sponsor de visa H1BAssuranceFinanceServices bancaires
Allianz est une entreprise mondiale d’assurance et de gestion d’actifs qui accompagne ses clients grâce à un vaste portefeuille de produits et de services financiers. Son activité couvre l’assurance, la finance et la banque, avec des équipes qui s’attachent à offrir une protection fiable et à construire des relations éclairées avec les clients. L’entreprise met en avant la collaboration, l’honnêteté et les échanges authentiques, en créant un environnement où les employés partagent ouvertement leurs idées et s’appuient sur l’expertise du secteur pour favoriser de meilleurs résultats.
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Offres de l’entreprise

Analyste Garanties et Contrats - France Télétravail

Analyste Garanties et Contrats chez Allianz Trade, leader mondial de l’assurance-crédit. Le poste couvre l’analyse des sinistres, l’interprétation des contrats et l’amélioration des pratiques commerciales.

FRFranceÀ distanceTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisLangue Requise : françaisAnalyste
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Description

  • Appliquer les contrats d’assurance-crédit commercial conformément à leurs conditions
  • Examiner les sinistres déclarés et déterminer le montant de garantie applicable
  • Communiquer les décisions aux assurés au moyen d’une correspondance claire et personnalisée
  • Étudier les questions contractuelles en profondeur
  • Interpréter les dispositions de garantie avec précision et cohérence
  • Réévaluer les dossiers faisant l’objet d’un litige
  • Évaluer les questions contestées et identifier les cas nécessitant un arbitrage ou l’intervention de la Direction Commerciale
  • Préparer les arguments justificatifs et rédiger des réponses pour les assurés, courtiers et partenaires
  • Contribuer à la rédaction et à l’amélioration des clauses contractuelles
  • Veiller à la compréhension et à la mise en œuvre des clauses contractuelles dans les opérations
  • Recommander des moyens de simplifier, d’optimiser et de renforcer les processus internes
  • Soutenir les initiatives de transformation et d’amélioration continue
  • Présenter et défendre des idées favorisant le développement et l’amélioration de l’activité
  • Animer et contribuer à des présentations internes
  • Participer à des webinaires consacrés à l’amélioration de l’expérience client

Exigences

  • Diplôme de master d’une école de commerce ou d’une université
  • Deux à trois ans d’expérience professionnelle
  • Excellente attention aux détails et capacité d’organisation
  • Solides compétences en analyse et en synthèse
  • Expérience confirmée dans le service client
  • Aisance à travailler en collaboration au sein d’une équipe
  • Capacité à évaluer des situations complexes et à formuler des conclusions solidement étayées
  • Bon jugement, fortes capacités d’analyse et assurance pour prendre des décisions de manière autonome
  • Anglais professionnel écrit et oral
  • Connaissance de base des plateformes d’IA couramment utilisées ainsi que des bonnes pratiques et des risques liés à l’IA professionnelle

Avantages

  • Environnement de travail inclusif et axé sur le développement durable
  • Engagement en faveur de l’égalité des chances
  • Accès à des technologies et outils alimentés par l’IA
  • Certification Great Place to Work
  • Médaille d’or EcoVadis
  • Télétravail

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