Allianz je globálna poisťovacia a správcovská spoločnosť, ktorá poskytuje zákazníkom široké portfólio finančných produktov a služieb. Jej činnosť zahŕňa poisťovníctvo, financie a bankovníctvo, pričom tímy sa zameriavajú na poskytovanie spoľahlivej ochrany a budovanie informovaných vzťahov so zákazníkmi. Spoločnosť zdôrazňuje spoluprácu, čestnosť a autentickú komunikáciu, čím vytvára prostredie, v ktorom si zamestnanci otvorene vymieňajú nápady a využívajú odborné znalosti z odvetvia na dosahovanie lepších výsledkov.
Analytik záruk a zmlúv – práca na diaľku vo Francúzsku
Analytik záruk a zmlúv v spoločnosti Allianz Trade, globálnom lídrovi v poistení úverov. Náplň práce zahŕňa analýzu nárokov, interpretáciu zmlúv a zlepšovanie obchodných postupov.
Popis
- Uplatňovať zmluvy o poistení obchodných úverov v súlade s ich podmienkami
- Preskúmavať nahlásené nároky a určovať príslušnú výšku poistného krytia
- Oznamovať rozhodnutia poistníkom prostredníctvom jasnej a prispôsobenej korešpondencie
- Dôkladne preverovať zmluvné otázky
- Presne a jednotne interpretovať ustanovenia o poistnom krytí
- Opätovne posudzovať sporné prípady
- Vyhodnocovať sporné otázky a identifikovať prípady vyžadujúce arbitráž alebo vstup obchodného manažmentu
- Pripravovať podklady a návrhy odpovedí pre poistníkov, maklérov a partnerov
- Pomáhať pri tvorbe a zdokonaľovaní zmluvných doložiek
- Zabezpečovať pochopenie a uplatňovanie zmluvných doložiek v prevádzke
- Odporúčať spôsoby zjednodušenia, optimalizácie a posilnenia interných procesov
- Podporovať iniciatívy transformácie a neustáleho zlepšovania
- Predkladať a presadzovať nápady podporujúce rozvoj a zlepšovanie podnikania
- Viesť interné prezentácie a podieľať sa na nich
- Zúčastňovať sa webinárov zameraných na zlepšenie zákazníckej skúsenosti
Požiadavky
- Magisterské vzdelanie z obchodnej školy alebo univerzity
- Dva až tri roky pracovných skúseností
- Vynikajúca pozornosť venovaná detailom a organizačné schopnosti
- Silné analytické schopnosti a schopnosť zhrnúť informácie
- Preukázateľné skúsenosti so zákazníckym servisom
- Ochota spolupracovať v tíme
- Schopnosť vyhodnocovať komplexné situácie a formulovať dobre podložené závery
- Správny úsudok, silné analytické schopnosti a istota pri samostatnom rozhodovaní
- Profesionálna písaná a hovorená angličtina
- Základná znalosť bežne používaných platforiem umelej inteligencie a odborných postupov a rizík súvisiacich s umelou inteligenciou
Benefity
- Inkluzívne pracovné prostredie zamerané na udržateľnosť
- Záväzok k rovnosti príležitostí
- Prístup k technológiám a nástrojom využívajúcim umelú inteligenciu
- Certifikácia Great Place to Work
- Ocenenie zlatou medailou EcoVadis
- Práca na diaľku