
Allianz là một công ty bảo hiểm và quản lý tài sản toàn cầu, phục vụ khách hàng thông qua danh mục đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tài chính. Hoạt động của công ty bao quát các lĩnh vực bảo hiểm, tài chính và ngân hàng, với các đội ngũ tập trung cung cấp sự bảo đảm đáng tin cậy và xây dựng mối quan hệ dựa trên hiểu biết với khách hàng. Công ty đề cao tinh thần hợp tác, sự trung thực và tương tác chân thành, tạo ra môi trường nơi nhân viên cởi mở trao đổi ý tưởng và tiếp cận chuyên môn trong ngành để hỗ trợ mang lại kết quả tốt hơn.
Chuyên viên Phân tích Bảo hành và Hợp đồng - Làm việc từ xa tại Pháp
Chuyên viên Phân tích Bảo hành và Hợp đồng tại Allianz Trade, một công ty hàng đầu toàn cầu về bảo hiểm tín dụng. Vai trò này bao gồm phân tích yêu cầu bồi thường, diễn giải hợp đồng và cải tiến hoạt động kinh doanh.
Mô tả
- Áp dụng các hợp đồng bảo hiểm tín dụng thương mại theo đúng điều khoản
- Xem xét các yêu cầu bồi thường được báo cáo và xác định mức bảo hiểm áp dụng
- Truyền đạt quyết định đến bên mua bảo hiểm bằng thư từ rõ ràng, phù hợp
- Điều tra chuyên sâu các vấn đề liên quan đến hợp đồng
- Diễn giải chính xác và nhất quán các điều khoản bảo hiểm
- Đánh giá lại các hồ sơ đang có tranh chấp
- Đánh giá các vấn đề tranh chấp và xác định những trường hợp cần trọng tài hoặc ý kiến từ bộ phận Quản lý Thương mại
- Chuẩn bị lập luận hỗ trợ và soạn thảo phản hồi cho bên mua bảo hiểm, môi giới và đối tác
- Hỗ trợ soạn thảo và hoàn thiện các điều khoản hợp đồng
- Đảm bảo các điều khoản hợp đồng được hiểu rõ và triển khai trong hoạt động vận hành
- Đề xuất cách đơn giản hóa, tối ưu hóa và củng cố các quy trình nội bộ
- Hỗ trợ các sáng kiến chuyển đổi và cải tiến liên tục
- Trình bày và bảo vệ các ý tưởng hỗ trợ phát triển và cải tiến hoạt động kinh doanh
- Chủ trì và tham gia các buổi thuyết trình nội bộ
- Tham gia các hội thảo trực tuyến tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng
Yêu cầu
- Bằng thạc sĩ từ trường kinh doanh hoặc trường đại học
- Hai đến ba năm kinh nghiệm làm việc chuyên môn
- Khả năng chú ý chi tiết và tổ chức công việc xuất sắc
- Kỹ năng phân tích và tóm tắt tốt
- Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Thoải mái khi cộng tác trong môi trường đội nhóm
- Có khả năng đánh giá các tình huống phức tạp và đưa ra kết luận có cơ sở vững chắc
- Phán đoán tốt, năng lực phân tích cao và tự tin đưa ra quyết định độc lập
- Kỹ năng tiếng Anh chuyên nghiệp, cả viết và nói
- Có hiểu biết cơ bản về các nền tảng AI thường dùng cũng như các thực hành tốt và rủi ro khi sử dụng AI trong công việc
Phúc lợi
- Môi trường làm việc hòa nhập, chú trọng phát triển bền vững
- Cam kết về cơ hội bình đẳng
- Được tiếp cận các công nghệ và công cụ hỗ trợ bởi AI
- Được chứng nhận Great Place to Work
- Được EcoVadis trao Huy chương Vàng
- Làm việc từ xa