Allianz es una compañía global de seguros y gestión de activos que presta servicio a sus clientes mediante una amplia cartera de productos y servicios financieros. Su actividad abarca los seguros, las finanzas y la banca, con equipos centrados en ofrecer una protección fiable y construir relaciones informadas con los clientes. La empresa destaca la colaboración, la honestidad y la interacción genuina, creando un entorno en el que los empleados intercambian ideas abiertamente y aprovechan la experiencia del sector para contribuir a obtener mejores resultados.
Analista de Garantías y Contratos - Francia Remoto
Analista de Garantías y Contratos en Allianz Trade, líder mundial en seguros de crédito. El puesto abarca el análisis de siniestros, la interpretación de contratos y la mejora de las prácticas empresariales.
Descripción
- Aplicar los contratos de seguro de crédito comercial de acuerdo con sus términos
- Revisar los siniestros comunicados y determinar el importe de cobertura aplicable
- Comunicar las decisiones a los asegurados mediante correspondencia clara y adaptada
- Investigar en profundidad las cuestiones contractuales
- Interpretar las disposiciones de cobertura con precisión y coherencia
- Reevaluar los expedientes sujetos a disputa
- Evaluar las cuestiones controvertidas e identificar los casos que requieren arbitraje o la intervención de la Dirección Comercial
- Preparar los argumentos justificativos y redactar respuestas para asegurados, corredores y socios
- Ayudar a redactar y perfeccionar cláusulas contractuales
- Garantizar que las cláusulas contractuales se comprendan y apliquen en las operaciones
- Recomendar formas de simplificar, optimizar y reforzar los procesos internos
- Apoyar las iniciativas de transformación y mejora continua
- Presentar y defender ideas que favorezcan el desarrollo y la mejora del negocio
- Liderar y contribuir a presentaciones internas
- Participar en seminarios web centrados en mejorar la experiencia del cliente
Requisitos
- Título de máster de una escuela de negocios o universidad
- Entre dos y tres años de experiencia profesional
- Excelente atención al detalle y capacidad organizativa
- Sólidas habilidades analíticas y de síntesis
- Experiencia demostrada en atención al cliente
- Comodidad para trabajar de forma colaborativa en un equipo
- Capacidad para evaluar situaciones complejas y desarrollar conclusiones bien fundamentadas
- Buen criterio, gran capacidad de análisis y confianza para tomar decisiones de forma autónoma
- Inglés profesional escrito y hablado
- Familiaridad básica con plataformas de inteligencia artificial de uso común y con las mejores prácticas y riesgos de la IA profesional
Beneficios
- Entorno de trabajo inclusivo y centrado en la sostenibilidad
- Compromiso con la igualdad de oportunidades
- Acceso a tecnologías y herramientas basadas en inteligencia artificial
- Certificación Great Place to Work
- Reconocimiento con la Medalla de Oro de EcoVadis
- Trabajo remoto