DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics est une entreprise mondiale de transport de marchandises et de logistique qui aide les entreprises à acheminer, stocker et gérer leurs biens grâce à des réseaux aériens, maritimes, routiers et ferroviaires. Ses services comprennent la logistique contractuelle, l’entreposage et l’accompagnement de la chaîne d’approvisionnement, complétés par des outils numériques tels que myDSV, le suivi des expéditions et la connectivité par API ou EDI pour les réservations et la visibilité. DSV accompagne des secteurs comme l’automobile, la santé, l’aérospatiale et les biens de consommation, avec un vaste réseau international axé sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et une logistique plus durable.

Analyste d’affaires sur site

Utilisez l’analyse de données, les tableaux de bord, les méthodes statistiques et les solutions informatiques pour améliorer l’expérience client et les opérations d’entrepôt chez DSV. Soutenez les revues clients, la stratégie opérationnelle et la prise de décisions logistiques.

Description

  • Génère des informations sur les clients et les opérations afin d’éclairer la stratégie et l’exécution quotidienne
  • Recueille des informations clients, analyse les données, recommande des actions et soutient les décisions de niveau supérieur
  • Identifie les tendances et les relations qui renforcent la prise de décisions opérationnelles
  • Utilise l’exploration de données, l’analyse quantitative et la modélisation statistique pour évaluer les interactions avec les clients et améliorer leur expérience
  • Collabore dans toute l’organisation afin d’établir les meilleures pratiques et de promouvoir l’amélioration des outils d’entreprise
  • Crée et tient à jour les indicateurs de performance, les rapports, les analyses et les tableaux de bord
  • Applique des pratiques rigoureuses de production de rapports couvrant l’intégrité des données, la conception des tests, la validation et la documentation
  • Collabore avec la direction sur les questions et projets importants
  • Évalue et documente les processus opérationnels, puis élabore des recommandations, des plans, des calendriers et des rapports de gestion
  • Tient à jour la base de données de conservation des dossiers et prépare les rapports
  • Examine les rapports de performance et propose des améliorations de la productivité et de l’efficacité
  • Étudie et compare des organisations et des modèles opérationnels similaires
  • Prépare et présente des documents pour les revues stratégiques avec les clients, démontrant la performance et la valeur de DSV
  • Évalue les analyses de rentabilité et les données afin de repérer les possibilités de réduction des coûts et de créer des études de cas clients
  • Développe les capacités de gestion de la relation client grâce au soutien à la mise en œuvre, aux réunions AQP, aux Deep Dives et aux Business Reviews
  • Développe et met en œuvre des solutions informatiques dans les différentes fonctions de l’organisation
  • Documente les exigences des clients et fournit des solutions informatiques standardisées fondées sur les meilleures pratiques
  • Assume d’autres responsabilités selon les besoins
  • Effectue les heures supplémentaires obligatoires ou volontaires selon les besoins de l’entreprise
  • Exerce ses fonctions sans responsabilité de supervision

Exigences

  • Un diplôme de baccalauréat est requis
  • Deux ans d’expérience dans les opérations d’entrepôt ou de distribution sont préférables, notamment en logistique, en gestion de la chaîne d’approvisionnement, dans les affaires ou dans la vente et le marketing
  • Capacité à travailler dans des températures d’entrepôt qui varient selon la saison
  • Solides compétences informatiques, notamment avec Microsoft Office, les tableaux croisés dynamiques et les formules Excel, Windows et Visio
  • Maîtrise avancée de Microsoft Office, Access, Excel et des tableaux croisés dynamiques
  • Maîtrise de l’anglais à l’écrit, à la lecture et à l’oral
  • La capacité à parler deux langues constitue un atout
  • Excellentes compétences en communication écrite, orale et interpersonnelle
  • Capacité à se coordonner et à se motiver soi-même et à motiver les autres
  • Aisance à communiquer avec des personnes de tous les niveaux de l’organisation
  • Capacité à travailler avec plusieurs unités opérationnelles dans une structure matricielle
  • Connaissance pratique des méthodes de base de contrôle statistique
  • Solides aptitudes à résoudre les problèmes et à prendre des décisions
  • Capacité à gérer son temps, à effectuer plusieurs tâches et à prioriser son travail
  • Excellentes capacités d’analyse
  • Capacité à mettre en œuvre et à vérifier des mesures correctives et préventives
  • Compréhension de la stratégie, de la vision, des opérations et des relations de travail régionales de l’entreprise
  • Capacité à apprendre et à comprendre les objectifs stratégiques propres à chaque client
  • Capacité à accomplir de manière satisfaisante les fonctions essentielles et à satisfaire aux exigences physiques du poste
  • Capacité à soulever, transporter, pousser et tirer des charges de 21 à 50 livres
  • Capacité à atteindre des objets au-dessus des épaules, à tendre les bras vers l’extérieur, à s’accroupir et à s’agenouiller

Avantages

  • Salaire de base annuel de 55 000 à 65 000 dollars
  • Emploi offrant l’égalité des chances
  • Des aménagements raisonnables sont disponibles pour les personnes qualifiées en situation de handicap
  • Les avantages sociaux, les conditions d’admissibilité, la couverture et les détails du régime sont fournis par l’intermédiaire de DSV Benefits Showcase et peuvent varier selon le lieu et la division

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