
现场业务分析师
运用数据分析、仪表板、统计方法和 IT 解决方案,改善 DSV 的客户体验与仓库运营。支持客户评审、运营战略和物流决策。
描述
- 生成支持战略和日常执行的客户与运营洞察
- 收集客户洞察、分析数据、提出行动建议,并支持高级管理层决策
- 识别能够加强运营决策的趋势和关系
- 运用数据挖掘、定量分析和统计建模评估客户互动并改善体验
- 跨组织合作,建立最佳实践并推动企业工具改进
- 创建和维护绩效指标、报告、分析结果和仪表板
- 采用严谨的报告实践,涵盖数据完整性、测试设计、验证和文档记录
- 与管理层协作处理重要问题和项目
- 评估并记录业务流程,随后制定建议、计划、时间表和管理报告
- 维护记录数据库并准备报告
- 审查绩效报告,提出生产率和效率改进建议
- 研究并比较类似组织及其运营模式
- 准备并展示战略客户评审材料,体现 DSV 的绩效和价值
- 评估业务案例和数据,识别节省成本的机会并创建客户案例研究
- 通过实施支持、AQP 会议、深入分析和业务评审,构建客户关系管理能力
- 跨组织职能开发并实施 IT 解决方案
- 记录客户需求,并依据最佳实践交付标准化 IT 解决方案
- 承担分配的其他职责
- 根据业务需要进行规定或自愿加班
- 在不承担管理下属责任的情况下履行该职位
任职要求
- 要求具备学士学位
- 优先考虑具备两年仓储或配送运营经验,尤其是物流、供应链管理、商业或销售与市场营销领域
- 能够在温度随季节变化的仓库环境中工作
- 具备较强的计算机技能,包括 Microsoft Office、Excel 数据透视表和公式、Windows 以及 Visio
- 熟练使用 Microsoft Office、Access、Excel 和数据透视表
- 具备英语读、写和口语能力
- 具备双语能力者优先
- 具备出色的书面、口头和人际沟通能力
- 能够协调并激励自己和他人
- 有信心与组织各层级人员沟通
- 能够在矩阵式结构中跨多个业务部门工作
- 了解基本统计控制方法
- 具备较强的问题解决和决策能力
- 能够管理时间、同时处理多项任务并确定工作优先级
- 具备出色的分析能力
- 能够实施并验证纠正和预防措施
- 了解公司的战略、愿景、运营以及区域工作关系
- 能够学习并理解客户特定的战略目标
- 能够令人满意地履行该职位的基本职责和身体要求
- 能够举起、搬运、推动和拉动 21–50 磅的物品
- 能够伸手越过肩部、向外伸展、下蹲和跪下
福利待遇
- 年度基本薪资为 55,000 至 65,000 美元
- 提供平等就业机会
- 为符合条件的残障人士提供合理便利
- 福利、资格、保障范围和计划详情通过 DSV Benefits Showcase 提供,具体内容可能因地点和部门而异







