سرپرست پشتیبانی مشتریان
InfoJobs
تیم پشتیبانی مشتریان یک شرکت برون‌سپاری منابع انسانی را رهبری کنید. عملیات Zendesk، رشد کارکنان، شاخص‌های خدمات و اهداف بهره‌وری را نظارت کنید.
باز کردن
Hewlett Packard Enterprise برای سازمان‌هایی که عملیات مبتنی بر ابر ترکیبی و هوش مصنوعی را اجرا می‌کنند، فناوری سازمانی توسعه می‌دهد. سبد محصولات و خدمات این شرکت شامل سرورهای HPE ProLiant و رایانش پُربازده HPE Cray، فضای ذخیره‌سازی HPE Alletra، شبکه‌سازی HPE Aruba، پلتفرم‌های هوش مصنوعی و کارخانه‌های آماده هوش مصنوعی، و راهکارهای GreenLake به‌عنوان سرویس است. HPE همچنین قابلیت‌های امنیتی مانند Zero Trust و SASE را در کنار خدمات حرفه‌ای، مشاوره‌ای و پشتیبانی ارائه می‌کند تا سازمان‌های بزرگ بتوانند زیرساخت‌های خود را مدرن‌سازی کنند، محیط‌های مرکز داده را مدیریت کنند و هوش مصنوعی را در مقیاس گسترده به کار بگیرند.
مهندس سیستم‌های پیش‌فروش، شبکه‌سازی HPE — اوهایو
برای مشتریان دولتی، آموزشی و سازمانی در اوهایو، راهکارهای شبکه‌سازی HPE را طراحی و ارائه کنید. با معماری راهکار، نمایش‌ها و کارهای اثبات مفهوم، به مشتریان کمک کنید فناوری‌های Aruba و Juniper را به‌کار گیرند.
ایالات متحده
اوهایو$۱۱۳٬۶۲۵ – $۲۶۶٬۲۵۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمهندس سیستمتوضیحات
- در محصولات شبکه‌سازی HPE، از جمله شبکه سیمی و بی‌سیم Aruba، ClearPass، Central و سوئیچینگ، مسیریابی، امنیت و خودکارسازی Juniper تخصص کسب کنید.
- برای ارزیابی نیازهای مشتریان، توسعه راهکارها و ارائه توضیحات و نمایش‌های فنی با تیم‌های فروش همکاری کنید.
- معماری راهکار و پیشنهادهایی طراحی کنید که پاسخ‌گوی اهداف مشتریان باشند.
- هدایت پروژه‌های اثبات مفهوم را بر عهده بگیرید.
- دوره‌های آموزشی و برنامه‌های گواهی‌نامه پیشرفته را تکمیل کنید.
- برای معرفی راهکارها و پشتیبانی از پذیرش آن‌ها توسط مشتریان، با تیم‌های داخلی و شرکا هماهنگ شوید.
- به رشد شبکه‌سازی HPE در میان مشتریان SLED و سازمانی کمک کنید.
شرایط لازم
- دست‌کم پنج سال تجربه در زیرساخت شبکه.
- سابقه کار به‌عنوان مهندس سیستم‌های شبکه یا در جایگاهی مشابه.
- تجربه در طراحی، نصب، خدمات و پشتیبانی شبکه مطلوب است.
- تجربه در دولت در سطح ایالتی، محلی یا فدرال؛ آموزش عالی؛ K–12؛ سازمان‌های تجاری؛ یا صنعت ارائه‌دهندگان خدمات.
- آشنایی با اصول طراحی شبکه و پروتکل‌ها.
- مهارت‌های قوی در ارتباطات، ارائه و حل مسئله.
- سکونت در منطقه گسترده اوهایو یا آمادگی برای سفر به محل مشتریان در سراسر منطقه.
- آشنایی با محیط‌های SLED و سازمانی و فرایندهای تدارکات مزیت محسوب می‌شود.
- علاقه به خودکارسازی شبکه، عملیات مبتنی بر هوش مصنوعی و شبکه‌سازی مدیریت‌شده در ابر مزیت محسوب می‌شود.
مزایا
- بسته مزایایی برای پشتیبانی از سلامت جسمی، مالی و عاطفی.
- برنامه‌های توسعه فردی و حرفه‌ای.
- گواهی‌نامه‌های پیشرفته و راهنمایی حرفه‌ای.
- شرایط کاری انعطاف‌پذیر.
- امکان کار از راه دور یا به‌صورت دورکار.
فرصت‌های شغلی مرتبط
نماینده دوزبانه خدمات مشتری (دورکار، کانادا)
Medavie
کانادا$۴۰٬۲۵۴ – $۴۵٬۲۸۵ / سال
دورکاریتمام‌وقتجونیورسطح متوسطمدرک دانشگاهی لازم نیستزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: فرانسویپشتیبانی مشتریاز طریق مرکز تماس فدرال به ارائه‌دهندگان بیمه سلامت و اعضای کانادا کمک کنید. پرسش‌ها را از راه دور و به انگلیسی و فرانسوی پاسخ دهید.
باز کردن
اپراتور خدمات مشتریان دورکار – مرکز تماس تجاری
Carrefour Marketplaceاز راه دور و تلفنی به مشتریان کارفور مارکت‌پلیس در برزیل پشتیبانی ارائه دهید و محصولات مالی را معرفی کنید. این نقش ترکیبی از خدمات مشتریان، فروش و دستیابی به اهداف عملکردی است.
باز کردن
متخصص پشتیبانی پذیرندگان – آلمانی
American Express
با تکمیل مدارک ناقص احراز هویت و شناخت (KYC) از طریق تلفن و ایمیل، پذیرندگان باارزش بازار اتریش را حفظ کنید. به محافظت از درآمد پذیرندگان کمک کنید و الزامات انطباق را رعایت کنید.
باز کردن
مدیر موفقیت مشتری، مراکز پژوهش بالینی
Verilyایالات متحده$۹۰٬۰۰۰ – $۱۳۶٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریروابط مشتریان، پذیرش محصول، حفظ مشتری و تمدید قراردادهای پلتفرم مدیریت کارآزمایی بالینی Verily را مدیریت کنید. از راه دور به مشتریان حوزه سلامت و پژوهش بالینی در سراسر ایالات متحده پشتیبانی ارائه دهید.
باز کردن
کارشناس پشتیبانی مشتریان مسلط به زبان ژاپنی
RMG Recruitment Agency
ژاپن$۲٬۰۰۰ – $۲٬۵۰۰ / ماه
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: ژاپنیپشتیبانی مشتریبه مشتریان یک کارگزار بین‌المللی FX و CFD در زمینه حساب، پلتفرم و پرسش‌های مربوط به شکایت کمک کنید. این موقعیت دورکاری از ژاپن است و پشتیبانی از طریق ایمیل، تلفن و CRM را در بر می‌گیرد.
باز کردن
مدیر موفقیت مشتری، نرم‌افزار ابری سلامت
Vatica Healthایالات متحده$۱۹۵٬۰۰۰ – $۲۱۷٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر موفقیت مشتریموفقیت مشتریهدایت موفقیت حساب‌های راهبردی، حفظ مشتری و رشد را برای Vatica Health و Cozeva بر عهده بگیرید. راهکارهای تعدیل ریسک و کیفیت را به اولویت‌های سازمان‌های سلامت و نتایج قابل‌اندازه‌گیری پیوند دهید.
باز کردن
نماینده موفقیت مشتری — پلتفرم CargoSprint
CargoSprint
از پلتفرم دیجیتال حمل CargoSprint و مشتریان ویژه پشتیبانی کنید، مشکلات محیط عملیاتی را برطرف کنید و با تیم‌های مهندسی هماهنگ شوید. از بازخورد مشتریان و داده‌های عملکرد برای بهبود سامانه‌های حمل، فرایندهای خدمات و روابط با مشتریان استفاده کنید.
باز کردن
کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات
SEB
لیتوانی€۱٬۸۰۰ – €۲٬۱۰۰ / ماه
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیپشتیبانی فناوری اطلاعاتبهعنوان بخشی از تیم محیط کار دیجیتال در ویلنیوس، به کارکنان SEB در ۲۰ کشور پشتیبانی اولیه فناوری اطلاعات ارائه دهید.
باز کردن
مهندس یادگیری تقویتی برای رانندگی خودران
42dot
سیاست‌های یادگیری تقویتی را برای مدل‌های رانندگی خودران 42dot توسعه دهید و بهینه کنید. برای بهبود عملکرد رانندگی، شبیه‌سازی‌های خودبازی، اجرای سناریوها و ارزیابی‌های ایمنی بسازید.
باز کردن