IKO North America
IKO North America
1001 – 5000 Empleados
ConstrucciónManufactura
IKO North America es un fabricante familiar que presta servicio al sector de la construcción residencial y comercial mediante productos para tejados, impermeabilización y aislamiento. Fundada en 1951, la empresa opera más de 30 plantas de fabricación en Norteamérica y Europa, donde produce sistemas para tejados, como tejas asfálticas, tejas arquitectónicas y materiales de impermeabilización, con especial atención al rendimiento y la calidad.

Técnico de servicio en campo – Cubiertas comerciales (Míchigan, remoto)

Capacitar a profesionales de cubiertas, inspeccionar instalaciones comerciales y apoyar el aseguramiento de la calidad para las operaciones de cubiertas comerciales de IKO en Míchigan. El puesto también incluye formación sobre productos, relaciones con contratistas e investigaciones de garantías.

Descripción

  • Liderar la capacitación en inspección de calidad en cubiertas y la instrucción en el taller para nuevos empleados de Servicios Técnicos
  • Actuar como contacto principal de IKO para los contratistas que apoyan su división estadounidense de cubiertas comerciales
  • Inspeccionar instalaciones de IKO cubiertas por garantía para verificar la calidad de la mano de obra y el cumplimiento de los estándares de calidad
  • Enseñar a los nuevos técnicos de servicio en campo los métodos aprobados de inspección en cubiertas y capacitación de contratistas
  • Proporcionar al gerente técnico de sistemas de membrana monocapa actualizaciones sobre el progreso y desempeño de los aprendices
  • Coordinar con contratistas comerciales mientras se inspeccionan proyectos de cubiertas activos y terminados
  • Desarrollar e impartir capacitación teórica y práctica sobre productos comerciales para contratistas registrados actuales y potenciales
  • Elaborar informes escritos de inspección y aseguramiento de la calidad para las partes interesadas internas y externas
  • Colaborar con contratistas y distribuidores en la formación y promoción de productos
  • Investigar reclamaciones de garantía cuando sea necesario
  • Representar los productos comerciales de IKO en eventos pertinentes de asociaciones del sector
  • Participar en las reuniones internas requeridas, eventos de la empresa y capacitaciones patrocinadas por el empleador
  • Cumplir las políticas aplicables de salud, seguridad y vehículos de IKO
  • Realizar otras tareas asignadas

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia práctica en cubiertas comerciales
  • Experiencia profunda capacitando a otras personas en métodos de cubiertas monocapa de TPO y PVC conforme a estándares establecidos
  • Experiencia en aseguramiento de la calidad de cubiertas e inspecciones dirigidas por contratistas
  • Capacidad para interpretar documentos técnicos y especificaciones de cubiertas
  • Seguridad para demostrar aplicaciones de productos y presentar información técnica en entornos prácticos o formales
  • Capacidad demostrada para capacitar a personas y grupos en cubiertas monocapa
  • Firme compromiso con la calidad de la mano de obra y las relaciones duraderas con los clientes
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Capacidad para colaborar con contratistas y explicar el valor de los productos comerciales de IKO
  • Flexibilidad cuando cambian las prioridades y responsabilidades
  • Disponibilidad para horarios flexibles, incluidas noches y fines de semana
  • Licencia de conducir válida
  • Disposición para viajar por todo el territorio asignado, incluidos viajes ocasionales con pernocta
  • Es posible que se requieran viajes frecuentes y visitas a obras

Beneficios

  • Paquete de compensación competitivo
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Seguro de vida
  • Cuenta de gastos de salud
  • Recursos de apoyo para empleados y bienestar mental
  • Programa de ahorro para la jubilación con aportación equivalente mediante 401(k) en EE. UU. o RRSP en Canadá
  • Puesto en una empresa líder consolidada del sector
  • Remuneración competitiva
  • Cobertura de atención médica
  • Entorno de trabajo progresista y exigente
  • Lugar de trabajo centrado en el trabajo en equipo y la integridad
  • Se ofrecen adaptaciones previa solicitud durante todo el proceso de selección

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