フィールドサービス技術者—商業屋根（ミシガン州・リモート）
屋根工事の専門家を育成し、商業施設の施工を検査するとともに、ミシガン州における IKO の商業屋根事業の品質保証を支援します。製品教育、施工業者との関係構築、保証調査も担当します。
仕事内容
- 新しいテクニカルサービス従業員を対象に、屋根上での品質検査研修と現場内での指導を行う
- 米国の商業屋根部門を支援する施工業者にとって、IKO の主要な窓口となる
- 保証対象の IKO 施工を検査し、施工品質と品質基準を確認する
- 新しいフィールドサービス技術者に、承認済みの屋根上検査および施工業者研修方法を教える
- 研修生の進捗と実績を単層システム担当テクニカルマネージャーに報告する
- 進行中および完了した屋根工事を検査する際に、商業施工業者と調整する
- 現在および将来の登録施工業者向けに、商業製品の教室研修と実技研修を開発・実施する
- 社内外の関係者向けに、検査および品質保証の報告書を作成する
- 施工業者や販売代理店と連携して、製品教育と販売促進を行う
- 必要に応じて保証請求を調査する
- 関連する業界団体のイベントで IKO Commercial 製品を代表する
- 必要な社内会議、会社行事、雇用主主催の研修に参加する
- 適用される健康・安全規則および IKO の車両規定を遵守する
- その他、割り当てられた業務を担当する
応募要件
- 商業屋根工事の実務経験が3年以上あること
- 確立された基準に基づく TPO および PVC 単層屋根工法の研修経験が豊富であること
- 屋根工事の品質保証および施工業者主導の屋根検査の経験があること
- 屋根工事に関する技術文書と仕様書を解釈できること
- 製品の適用方法を自信を持って実演し、実務または正式な場で技術情報を説明できること
- 個人およびグループに単層屋根工法を指導した実績があること
- 高品質な施工と長期的な顧客関係を重視すること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 施工業者と協働し、IKO の商業製品の価値を説明できること
- 優先事項や責任の変化に柔軟に対応できること
- 夜間や週末を含む柔軟な勤務時間に対応できること
- 有効な運転免許証を保有していること
- 指定地域全域への出張をいとわないこと。時折、宿泊を伴う出張がある
- 頻繁な出張および現場訪問が必要となる場合がある
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ
- 医療、歯科、視力補償
- 生命保険
- ヘルス・スペンディング・アカウント
- 従業員支援およびメンタルウェルネスのリソース
- 米国では 401(k)、カナダでは RRSP を通じたマッチング退職貯蓄制度
- 確立された業界リーダーのもとで働けるポジション
- 競争力のある給与
- 医療保険
- 成長性があり、やりがいのある職場環境
- チームワークと誠実さを重視する職場
- 選考プロセス全体を通じて、要望に応じた合理的配慮を提供