現場服務技術員——商業屋面（密西根州，遠端）
為屋面專業人員提供培訓，檢查商業屋面施工，並為 IKO 在密西根州的商業屋面業務提供品質保證支援。此職位也涵蓋產品教育、承包商關係和保固調查。
說明
- 負責新技術服務員工的屋面品質檢查培訓和店內指導
- 擔任 IKO 美國商業屋面部門承包商的主要聯絡人
- 檢查享有保固的 IKO 屋面施工，以確認施工品質和品質標準
- 向新現場服務技術員教授核准的屋面檢查和承包商培訓方法
- 向單層系統技術經理提供受訓人員的進度和表現更新
- 在檢查進行中和已完成的屋面專案時，與商業承包商協調
- 為現有和潛在的註冊承包商制定並提供商業產品的課堂及實務培訓
- 為內部和外部利害關係人撰寫檢查和品質保證報告
- 與承包商和經銷商合作進行產品教育和推廣
- 視需要調查保固索賠
- 在相關產業協會活動中代表 IKO 商業產品
- 參加規定的內部會議、公司活動和雇主贊助的培訓
- 遵守適用的健康、安全和 IKO 車輛政策
- 處理指派的其他職責
職位要求
- 至少三年商業屋面實務經驗
- 依據既定標準，擁有豐富的 TPO 和 PVC 單層屋面施工方法培訓經驗
- 具備屋面品質保證和承包商主導的屋面檢查背景
- 能夠解讀屋面技術文件和規格
- 能自信地示範產品應用，並在實務或正式場合介紹技術資訊
- 具備為個人和團體進行單層屋面培訓的實務能力
- 高度重視施工品質和長期客戶關係
- 出色的書面和口語溝通能力
- 能與承包商合作並說明 IKO 商業產品的價值
- 在優先事項和職責變更時保持彈性
- 能夠彈性安排工作時間，包括夜間和週末
- 持有有效駕照
- 願意在指定區域內出差，包括偶爾過夜出差
- 可能需要頻繁出差和前往工地
福利待遇
- 具競爭力的薪酬方案
- 醫療、牙科和視力保險
- 人壽保險
- 健康支出帳戶
- 員工支援和心理健康資源
- 透過美國 401(k) 或加拿大 RRSP 提供配對退休儲蓄計畫
- 加入成熟的產業領導者
- 具競爭力的薪酬
- 醫療保健涵蓋
- 進步且富有挑戰性的工作環境
- 以團隊合作和誠信為核心的工作場所
- 在整個甄選過程中可依要求提供合理便利