IKO North America is een familiebedrijf dat de woningbouw en utiliteitsbouw bedient met producten voor dakbedekking, waterdichting en isolatie. Het bedrijf werd opgericht in 1951, heeft meer dan 30 productielocaties in Noord-Amerika en Europa en produceert dakbedekkingssystemen zoals dakshingles, architectonische shingles en waterdichtingsmaterialen, met de nadruk op prestaties en kwaliteit.
Fieldservicetechnicus – Commerciële dakbedekking (Michigan, op afstand)
Leid dakprofessionals op, inspecteer commerciële installaties en ondersteun kwaliteitsborging voor IKO’s commerciële dakactiviteiten in Michigan. De functie omvat ook producttraining, relaties met aannemers en onderzoek naar garantieclaims.
Beschrijving
- Leidinggeven aan trainingen voor kwaliteitsinspecties op het dak en praktijkinstructies in de werkplaats voor nieuwe medewerkers van Technical Services
- Optreden als het belangrijkste aanspreekpunt van IKO voor aannemers die de Amerikaanse divisie voor commerciële dakbedekking ondersteunen
- Installaties van IKO waarvoor garantie geldt inspecteren om vakmanschap en kwaliteitsnormen te controleren
- Nieuwe fieldservicetechnici opleiden in goedgekeurde methoden voor dakinspecties en trainingen voor aannemers
- De Technical Manager, Single Ply Systems, informeren over de voortgang en prestaties van trainees
- Samenwerken met commerciële aannemers tijdens de inspectie van lopende en voltooide dakprojecten
- Klassikale en praktische trainingen over commerciële producten ontwikkelen en geven aan huidige en potentiële geregistreerde aannemers
- Schriftelijke inspectie- en kwaliteitsborgingsrapporten opstellen voor interne en externe belanghebbenden
- Samenwerken met aannemers en distributeurs aan producttraining en promotie
- Garantieclaims indien nodig onderzoeken
- IKO Commercial-producten vertegenwoordigen tijdens relevante evenementen van brancheverenigingen
- Deelnemen aan verplichte interne vergaderingen, bedrijfsevenementen en door de werkgever gesponsorde trainingen
- De toepasselijke gezondheids-, veiligheids- en voertuigbeleidsregels van IKO naleven
- Overige toegewezen werkzaamheden uitvoeren
Vereisten
- Minimaal drie jaar praktische ervaring met commerciële dakbedekking
- Uitgebreide ervaring met het trainen van anderen in TPO- en PVC-methoden voor enkellaagse dakbedekking volgens vastgestelde normen
- Achtergrond in kwaliteitsborging van dakbedekking en dakinspecties onder leiding van aannemers
- Vermogen om technische documenten en specificaties voor dakbedekking te interpreteren
- Zelfverzekerd producttoepassingen kunnen demonstreren en technische informatie kunnen presenteren in praktische of formele situaties
- Bewezen vermogen om zowel individuen als groepen te trainen in enkellaagse dakbedekking
- Sterke inzet voor vakkundige uitvoering en langdurige klantrelaties
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
- Vermogen om met aannemers samen te werken en de waarde van IKO’s commerciële producten uit te leggen
- Flexibiliteit wanneer prioriteiten en verantwoordelijkheden veranderen
- Beschikbaarheid voor flexibele werktijden, waaronder avonden en weekenden
- Geldig rijbewijs
- Bereidheid om binnen het toegewezen werkgebied te reizen, inclusief af en toe een overnachting
- Regelmatig reizen en bezoeken aan werklocaties kunnen vereist zijn
Voordelen
- Concurrerend vergoedingspakket
- Dekking voor medische zorg, tandzorg en oogzorg
- Levensverzekering
- Health Spending Account
- Ondersteuning voor medewerkers en hulpmiddelen voor mentaal welzijn
- Werkgeversbijdrage aan een spaarprogramma voor pensioen via 401(k) in de VS of RRSP in Canada
- Functie bij een gevestigde marktleider
- Concurrerend salaris
- Dekking voor gezondheidszorg
- Progressieve en uitdagende werkomgeving
- Werkplek gebaseerd op teamwork en integriteit
- Tijdens het volledige selectieproces zijn op verzoek aanpassingen beschikbaar