现场服务技术员——商业屋面（密歇根州，远程）
为屋面专业人员提供培训，检查商业屋面施工，并为 IKO 在密歇根州的商业屋面业务提供质量保证支持。该职位还负责产品教育、承包商关系维护和保修调查。
描述
- 负责新技术服务员工的屋面质量检查培训和店内指导
- 担任 IKO 美国商业屋面部门承包商的主要联系人
- 检查享有保修的 IKO 屋面施工，以核实施工质量和质量标准
- 向新现场服务技术员教授获批准的屋面检查和承包商培训方法
- 向单层系统技术经理提供受训人员的进展和表现更新
- 在检查正在进行和已完成的屋面项目时，与商业承包商协调
- 为现有和潜在的注册承包商制定并开展商业产品的课堂及实践培训
- 为内部和外部利益相关者编写检查和质量保证报告
- 与承包商和分销商合作开展产品教育和推广
- 根据需要调查保修索赔
- 在相关行业协会活动中代表 IKO 商业产品
- 参加规定的内部会议、公司活动和雇主赞助的培训
- 遵守适用的健康、安全和 IKO 车辆政策
- 处理分配的其他职责
任职要求
- 至少三年商业屋面实操经验
- 根据既定标准，拥有丰富的 TPO 和 PVC 单层屋面施工方法培训经验
- 具备屋面质量保证和承包商主导的屋面检查背景
- 能够解读屋面技术文件和规格
- 能够自信地演示产品应用，并在实践或正式场合介绍技术信息
- 具备为个人和团体开展单层屋面培训的实践能力
- 高度重视施工质量和长期客户关系
- 出色的书面和口头沟通能力
- 能够与承包商合作并解释 IKO 商业产品的价值
- 在优先事项和职责发生变化时保持灵活
- 能够灵活安排工作时间，包括夜间和周末
- 持有有效驾驶执照
- 愿意在指定区域内出差，包括偶尔过夜出行
- 可能需要频繁出差和前往工地
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬方案
- 医疗、牙科和视力保险
- 人寿保险
- 健康支出账户
- 员工支持和心理健康资源
- 通过美国 401(k) 或加拿大 RRSP 提供匹配退休储蓄计划
- 加入成熟的行业领导者
- 具有竞争力的薪酬
- 医疗保健覆盖
- 渐进且富有挑战性的工作环境
- 以团队合作和诚信为核心的工作场所
- 在整个甄选过程中可应要求提供合理便利