IKO North America ialah pengeluar milik keluarga yang menyediakan perkhidmatan kepada sektor pembinaan kediaman dan komersial melalui produk bumbung, kalis air dan penebat. Ditubuhkan pada tahun 1951, syarikat ini mengendalikan lebih daripada 30 kilang pembuatan di seluruh Amerika Utara dan Eropah, serta menghasilkan sistem bumbung seperti kayap, kayap seni bina dan bahan kalis air dengan tumpuan pada prestasi dan kualiti.
Teknisi Layanan Lapangan – Atap Komersial (Michigan, Jarak Jauh)
Melatih tenaga profesional di bidang atap, memeriksa pemasangan komersial, dan mendukung jaminan mutu untuk operasional atap komersial IKO di Michigan. Peran ini juga mencakup edukasi produk, hubungan dengan kontraktor, dan penyelidikan garansi.
Deskripsi
- Memimpin pelatihan inspeksi mutu di atas atap dan pelatihan di bengkel bagi karyawan baru Layanan Teknis
- Menjadi kontak utama IKO bagi kontraktor yang mendukung divisi atap komersialnya di AS
- Memeriksa pemasangan IKO yang tercakup garansi untuk memastikan kualitas pengerjaan dan standar mutu
- Mengajarkan metode inspeksi di atas atap dan pelatihan kontraktor yang disetujui kepada Teknisi Layanan Lapangan baru
- Memberikan laporan perkembangan dan kinerja peserta pelatihan kepada Manajer Teknis, Sistem Single Ply
- Berkoordinasi dengan kontraktor komersial saat memeriksa proyek atap yang sedang berjalan dan telah selesai
- Mengembangkan dan menyampaikan pelatihan kelas serta praktik tentang produk komersial bagi Kontraktor Terdaftar saat ini dan calon Kontraktor Terdaftar
- Membuat laporan inspeksi dan jaminan mutu tertulis bagi pemangku kepentingan internal dan eksternal
- Bermitra dengan kontraktor dan distributor dalam edukasi serta promosi produk
- Menyelidiki klaim garansi sesuai kebutuhan
- Mewakili produk Komersial IKO dalam acara asosiasi industri yang relevan
- Berpartisipasi dalam rapat internal, acara perusahaan, dan pelatihan yang disponsori pemberi kerja sebagaimana diwajibkan
- Mematuhi kebijakan kesehatan, keselamatan, dan kendaraan IKO yang berlaku
- Menangani tugas tambahan sesuai penugasan
Persyaratan
- Setidaknya tiga tahun pengalaman langsung dalam pekerjaan atap komersial
- Pengalaman mendalam melatih orang lain dalam metode atap single-ply TPO dan PVC sesuai standar yang ditetapkan
- Latar belakang dalam jaminan mutu atap dan inspeksi atap yang dipimpin kontraktor
- Mampu menafsirkan dokumen teknis dan spesifikasi atap
- Percaya diri mendemonstrasikan penerapan produk dan menyampaikan informasi teknis dalam situasi praktis maupun formal
- Terbukti mampu melatih individu maupun kelompok dalam pekerjaan atap single-ply
- Komitmen kuat terhadap kualitas pengerjaan dan hubungan pelanggan jangka panjang
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik
- Mampu bekerja sama dengan kontraktor dan menjelaskan nilai produk komersial IKO
- Fleksibel ketika prioritas dan tanggung jawab berubah
- Bersedia bekerja dengan jadwal fleksibel, termasuk malam dan akhir pekan
- Memiliki SIM yang masih berlaku
- Bersedia bepergian di seluruh wilayah yang ditugaskan, termasuk perjalanan menginap sesekali
- Perjalanan dan kunjungan ke lokasi kerja yang sering mungkin diperlukan
Tunjangan
- Paket kompensasi kompetitif
- Perlindungan medis, gigi, dan penglihatan
- Asuransi jiwa
- Rekening Pengeluaran Kesehatan
- Sumber daya dukungan karyawan dan kesehatan mental
- Program tabungan pensiun dengan kontribusi pendamping melalui 401(k) di AS atau RRSP di Kanada
- Posisi di perusahaan pemimpin industri yang mapan
- Gaji kompetitif
- Perlindungan layanan kesehatan
- Lingkungan kerja progresif dan menantang
- Tempat kerja yang berpusat pada kerja sama tim dan integritas
- Akomodasi tersedia berdasarkan permintaan selama proses seleksi