ComeOn Group es una empresa internacional de iGaming fundada en 2008 que opera más de 20 marcas de casino y apuestas deportivas en varios mercados a través de su plataforma propia. La empresa desarrolla experiencias de entretenimiento digital seguras y reúne equipos que trabajan en los ámbitos del gaming, la tecnología y el comercio electrónico. ComeOn Group promueve un entorno laboral colaborativo y creativo, con un modelo de trabajo híbrido que ofrece flexibilidad sobre el lugar desde el que trabajan sus empleados.
Responsable de Cumplimiento de Habla Neerlandesa – Híbrido en Malta
Únete a ComeOn Group en Malta para supervisar las obligaciones regulatorias, las auditorías, los informes, las políticas y el cumplimiento del juego responsable en sus marcas internacionales de iGaming. El puesto se centra en los requisitos del mercado neerlandés, las obligaciones ante la Ksa y el asesoramiento a los equipos internos.
Descripción
- Supervisar la evolución normativa, la legislación neerlandesa y las obligaciones de licencia de la Ksa, y coordinar su implementación interna.
- Investigar las reclamaciones de clientes escaladas y preparar respuestas formales para organismos externos de resolución de litigios.
- Redactar, revisar y mantener las políticas de cumplimiento, los términos y condiciones y los procedimientos operativos.
- Elaborar informes regulatorios para la dirección y la Ksa.
- Apoyar las auditorías internas y externas de cumplimiento, garantizando la exactitud de los datos.
- Asesorar a Atención al Cliente y Marketing sobre la normativa de iGaming, los requisitos de juego responsable y las normas de marketing.
- Diseñar e impartir formación sobre marcos regulatorios y políticas de cumplimiento operativo.
- Recopilar información y preparar informes para los reguladores y las autoridades supervisoras pertinentes.
- Ayudar a implementar y mantener las recertificaciones periódicas de ISO27001 y otras certificaciones aplicables de seguridad de la información.
- Gestionar la administración de cumplimiento, realizar un seguimiento de las métricas regulatorias y apoyar la mejora continua en todo el departamento.
Requisitos
- Dominio profesional del neerlandés y experiencia trabajando en mercados regulados, incluido el mercado neerlandés.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés.
- Sólida capacidad analítica para evaluar riesgos, comprender el impacto empresarial e implementar medidas que protejan la integridad de la licencia del operador.
- Capacidad demostrada para establecer relaciones productivas con equipos internos y partes interesadas externas.
- Persona muy organizada y resiliente, capaz de priorizar tareas simultáneas, cumplir exigentes plazos regulatorios y trabajar bajo presión.
- Se valorará el conocimiento práctico de Jira.
- Se valorará la familiaridad con herramientas informáticas básicas.
- Fuerte interés en la IA y su potencial para impulsar el cumplimiento normativo.
Beneficios
- Salario competitivo y sistema de bonificaciones.
- Trabajo híbrido con flexibilidad entre casa y oficina.
- Bonificación única para apoyar la preparación del espacio de trabajo en casa.
- Hasta 40 días de trabajo remoto al año desde cualquier lugar del mundo.
- Seguro médico privado.
- Asignación flexible de bienestar para iniciativas de bienestar elegibles.
- Almuerzo gratuito en días seleccionados.
- Eventos periódicos en la oficina durante la semana.
- Eventos trimestrales de equipo y encuentros sociales.