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Brooks Automation
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Empleos de la empresa

Ingeniero sénior de servicio de campo - Phoenix, AZ (híbrido)

Proporciona instalación en campo, reparación, mantenimiento, diagnóstico y asistencia al cliente para equipos de automatización de semiconductores de Brooks. El puesto en el área de Phoenix incluye liderazgo técnico, capacitación, elaboración de informes, viajes y servicio de guardia.

USEstados UnidosAZArizona
40 $ – 54 $ / hora
HíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de campo
React

Descripción

  • Instalar, modificar, reparar, probar, actualizar, diagnosticar y mantener equipos y sistemas de Brooks para los clientes
  • Identificar fallas complejas en los equipos, determinar sus causas raíz e implementar acciones correctivas
  • Trabajar con supervisión limitada cumpliendo los estándares de calidad de Brooks y de los clientes
  • Actuar como responsable local, de turno o de sitio coordinando a los ingenieros de servicio y al personal de apoyo para instalaciones
  • Trabajar directamente con los clientes para mantener su satisfacción y participar en reuniones operativas y de seguimiento
  • Mantener las áreas de trabajo seguras y ordenadas de acuerdo con los procedimientos de Brooks y de los clientes
  • Completar la certificación de servicio y operación para los equipos y sistemas asignados
  • Presentar informes de servicio, estado y otros informes requeridos
  • Responder a prioridades cambiantes, incluidas las interrupciones de herramientas o líneas de producción y las escalaciones
  • Capacitar al personal de Brooks y de los clientes sobre los procedimientos de operación y mantenimiento de los equipos
  • Orientar y desarrollar a ingenieros de servicio con menos experiencia
  • Liderar iniciativas y proyectos de mejora continua para Brooks y sus clientes
  • Identificar, evaluar y documentar nuevos procesos y mejoras
  • Preparar informes, planes de proyecto, planes de capacitación, matrices de certificación y documentación relacionada
  • Realizar presentaciones en las instalaciones de los clientes o en las oficinas de Brooks para clientes y directivos de Brooks
  • Brindar apoyo a los sitios, regiones y productos de clientes asignados según las necesidades del negocio
  • Trabajar con horarios alineados con los clientes que pueden incluir semanas comprimidas, noches, fines de semana y turnos de guardia
  • Trabajar en entornos de sala limpia usando un traje completo de sala limpia cuando sea necesario

Requisitos

  • Título de grado asociado en un campo técnico, certificado técnico o experiencia práctica equivalente
  • Al menos cinco años de experiencia brindando soporte técnico y servicios de reparación electromecánicos o electrónicos
  • Experiencia trabajando con láseres y dispositivos de detección utilizados para posicionar circuitos en unidades robóticas
  • Experiencia en el diagnóstico de esquemas de microelectrónica y circuitos digitales
  • Dominio de PC, Windows y sistemas operativos basados en DOS
  • Licencia de conducir válida y un historial de conducción satisfactorio
  • Transporte confiable
  • Elegibilidad para obtener una tarjeta de crédito de la empresa para gastos
  • Capacidad para obtener un pasaporte válido durante toda la relación laboral
  • Capacidad para levantar hasta 50 libras, subir escaleras y andamios, y utilizar equipos de protección personal
  • Capacidad para trabajar en posiciones incómodas y espacios confinados
  • Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país según sea necesario
  • Disponibilidad para realizar trabajo de emergencia de guardia designado
  • Flexibilidad y disponibilidad para asignaciones de guardia
  • La experiencia técnica o capacitación militar relevante se considera una ventaja

Beneficios

  • Bono anual discrecional
  • Seguro médico, dental, oftalmológico y de discapacidad
  • Plan 401(k)
  • Días festivos pagados por la empresa
  • Tiempo libre remunerado que combina vacaciones y licencia por enfermedad de acuerdo con la legislación aplicable

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RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésIngeniero

Diseña circuitos de procesadores NVIDIA para seguridad de hardware, reloj adaptativo y gestión de energía. Lidera la validación de temporización y el análisis a nivel de transistor, y aplica métodos de IA y aprendizaje automático al diseño de silicio.

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USEstados UnidosTNTennessee
38.800 $ – 58.200 $ / año
PresencialTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésVentas

Desarrolla la cartera de clientes de pequeñas empresas y del mercado medio de AT&T en Memphis mediante la venta de banda ancha de fibra y otras soluciones de comunicaciones. El puesto combina prospección, desarrollo de cuentas y venta consultiva para aumentar los ingresos del territorio.

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