1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BBrooks Automation è presentata qui alle persone in cerca di lavoro che desiderano conoscere meglio l’azienda ed esplorare possibili opportunità professionali. Questo profilo offre un punto di partenza per saperne di più su Brooks Automation e sulle sue attività di assunzione.
Ingegnere senior di assistenza sul campo - Phoenix, AZ (ibrido)
Fornisce installazione sul campo, riparazione, manutenzione, diagnostica e assistenza clienti per le apparecchiature di automazione dei semiconduttori Brooks. Il ruolo nell’area di Phoenix include leadership tecnica, formazione, reportistica, trasferte e servizio di reperibilità.
Descrizione
- Installare, modificare, riparare, testare, aggiornare, diagnosticare e mantenere le apparecchiature e i sistemi Brooks per i clienti
- Identificare guasti complessi delle apparecchiature, determinarne le cause principali e attuare azioni correttive
- Lavorare con supervisione limitata rispettando gli standard qualitativi di Brooks e dei clienti
- Agire come responsabile locale, di turno o di sito coordinando gli ingegneri dell’assistenza e il supporto alle installazioni
- Lavorare direttamente con i clienti per mantenerne la soddisfazione e partecipare alle riunioni operative e di aggiornamento
- Mantenere aree di lavoro sicure e ordinate in conformità con le procedure di Brooks e dei clienti
- Completare la certificazione di assistenza e operativa per le apparecchiature e i sistemi assegnati
- Presentare rapporti di assistenza, di stato e altri rapporti richiesti
- Rispondere al cambiamento delle priorità, comprese le interruzioni degli strumenti o delle linee di produzione e le escalation
- Formare il personale di Brooks e dei clienti sulle procedure di utilizzo e manutenzione delle apparecchiature
- Affiancare e sviluppare gli ingegneri dell’assistenza meno esperti
- Guidare iniziative e progetti di miglioramento continuo per Brooks e i suoi clienti
- Identificare, valutare e documentare nuovi processi e miglioramenti
- Preparare rapporti, piani di progetto, piani di formazione, matrici di certificazione e documentazione correlata
- Tenere presentazioni presso le sedi dei clienti o gli uffici Brooks per clienti e dirigenti Brooks
- Fornire supporto ai siti, alle regioni e ai prodotti dei clienti assegnati in base alle esigenze aziendali
- Lavorare secondo turni allineati alle esigenze dei clienti, che possono includere settimane compresse, notti, fine settimana e turni di reperibilità
- Lavorare in ambienti di camera bianca indossando una tuta completa quando richiesto
Requisiti
- Laurea biennale o titolo equivalente in un ambito tecnico, certificato tecnico o esperienza pratica equivalente
- Almeno cinque anni di esperienza nel supporto tecnico e nei servizi di riparazione elettromeccanici o elettronici
- Esperienza con laser e dispositivi di rilevamento utilizzati per posizionare circuiti su unità robotiche
- Esperienza nella diagnostica di schemi di microelettronica e circuiti digitali
- Competenza nell’uso di PC, Windows e sistemi operativi basati su DOS
- Patente di guida valida e un buon record di guida
- Mezzo di trasporto affidabile
- Idoneità a ottenere una carta di credito aziendale per le spese
- Possibilità di ottenere un passaporto valido per tutta la durata del rapporto di lavoro
- Capacità di sollevare fino a 50 libbre, salire su scale e impalcature e utilizzare dispositivi di protezione individuale
- Capacità di lavorare in posizioni scomode e spazi confinati
- Disponibilità a viaggiare a livello nazionale e internazionale secondo necessità
- Disponibilità per il lavoro di emergenza in reperibilità designato
- Flessibilità e disponibilità per i turni di reperibilità
- L’esperienza o la formazione tecnica militare pertinente costituisce un vantaggio
Benefit
- Bonus annuale discrezionale
- Assicurazione sanitaria, dentistica, oculistica e per invalidità
- Piano 401(k)
- Festività pagate dall’azienda
- Permessi retribuiti che combinano ferie e congedo per malattia in conformità con la legge applicabile