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Vagas da empresa

Engenheiro Sênior de Serviços de Campo - Phoenix, AZ (Híbrido)

Presta serviços de instalação em campo, reparo, manutenção, diagnóstico e suporte ao cliente para equipamentos de automação de semicondutores da Brooks. A função na região de Phoenix inclui liderança técnica, treinamento, elaboração de relatórios, viagens e atendimento de plantão.

USEstados UnidosAZArizona
$ 40 – $ 54 / hora
HíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de campo
React

Descrição

  • Instalar, modificar, reparar, testar, atualizar, diagnosticar e manter equipamentos e sistemas da Brooks para os clientes
  • Identificar falhas complexas nos equipamentos, determinar as causas-raiz e implementar ações corretivas
  • Trabalhar com supervisão limitada, atendendo aos padrões de qualidade da Brooks e dos clientes
  • Atuar como líder local, de turno ou de site, coordenando engenheiros de serviços e o suporte à instalação
  • Trabalhar diretamente com os clientes para manter sua satisfação e participar de reuniões operacionais e de status
  • Manter áreas de trabalho seguras e organizadas de acordo com os procedimentos da Brooks e dos clientes
  • Concluir a certificação de serviço e operação dos equipamentos e sistemas atribuídos
  • Enviar relatórios de serviço, status e outros relatórios exigidos
  • Responder a prioridades em mudança, incluindo interrupções de ferramentas ou linhas de produção e escalonamentos
  • Treinar funcionários da Brooks e dos clientes nos procedimentos de operação e manutenção dos equipamentos
  • Orientar e desenvolver engenheiros de serviços menos experientes
  • Liderar iniciativas e projetos de melhoria contínua para a Brooks e seus clientes
  • Identificar, avaliar e documentar novos processos e melhorias
  • Preparar relatórios, planos de projeto, planos de treinamento, matrizes de certificação e documentação relacionada
  • Fazer apresentações nas instalações dos clientes ou nos escritórios da Brooks para clientes e gestores da Brooks
  • Dar suporte aos sites, regiões e produtos de clientes atribuídos de acordo com as necessidades do negócio
  • Trabalhar em horários alinhados aos clientes, que podem incluir semanas comprimidas, noites, fins de semana e escalas de plantão
  • Trabalhar em ambientes de sala limpa usando uma vestimenta completa de sala limpa quando necessário

Requisitos

  • Graduação de nível associate em uma área técnica, certificado técnico ou experiência prática equivalente
  • Pelo menos cinco anos de experiência prestando suporte técnico e serviços de reparo eletromecânicos ou eletrônicos
  • Experiência trabalhando com lasers e dispositivos de detecção usados para posicionar circuitos em unidades robóticas
  • Experiência em diagnóstico de esquemas de microeletrônica e circuitos digitais
  • Proficiência com PCs, Windows e sistemas operacionais baseados em DOS
  • Carteira de motorista válida e histórico de condução satisfatório
  • Transporte confiável
  • Elegibilidade para obter um cartão de crédito corporativo para despesas
  • Capacidade de obter um passaporte válido durante todo o período de emprego
  • Capacidade de levantar até 50 libras, subir em escadas e andaimes e usar equipamentos de proteção individual
  • Capacidade de trabalhar em posições desconfortáveis e espaços confinados
  • Disponibilidade para viajar nacional e internacionalmente conforme necessário
  • Disponibilidade para trabalho de emergência de plantão designado
  • Flexibilidade e disponibilidade para escalas de plantão
  • Experiência técnica ou treinamento militar relevante será considerado um diferencial

Benefícios

  • Bônus anual discricionário
  • Seguro médico, odontológico, oftalmológico e de invalidez
  • Plano 401(k)
  • Feriados pagos pela empresa
  • Licença remunerada que combina férias e licença médica de acordo com a legislação aplicável

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