1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBrooks Automation wird hier für Arbeitssuchende vorgestellt, die sich über das Unternehmen informieren und potenzielle Karrieremöglichkeiten erkunden möchten. Dieses Profil bietet einen Ausgangspunkt, um mehr über Brooks Automation und die Einstellungsaktivitäten des Unternehmens zu erfahren.
Senior-Servicetechniker im Außendienst – Phoenix, AZ (Hybrid)
Sie übernehmen Installation, Reparatur, Wartung, Fehlerbehebung und Kundenbetreuung für Halbleiterautomatisierungsanlagen von Brooks. Die Position im Raum Phoenix umfasst technische Leitung, Schulungen, Berichterstattung, Reisen und Bereitschaftsdienste.
Beschreibung
- Brooks-Anlagen und -Systeme bei Kunden installieren, modifizieren, reparieren, testen, aufrüsten, diagnostizieren und warten
- Komplexe Anlagenstörungen erkennen, deren Ursachen ermitteln und Korrekturmaßnahmen umsetzen
- Mit begrenzter Aufsicht arbeiten und dabei die Qualitätsstandards von Brooks und den Kunden erfüllen
- Als lokaler, Schicht- oder Standortleiter fungieren und Servicetechniker sowie Installationsunterstützung koordinieren
- Direkt mit Kunden arbeiten, um deren Zufriedenheit sicherzustellen, und an Betriebs- und Statusbesprechungen teilnehmen
- Sichere und ordentliche Arbeitsbereiche gemäß den Verfahren von Brooks und den Kunden aufrechterhalten
- Service- und Betriebzertifizierungen für die zugewiesenen Anlagen und Systeme abschließen
- Service-, Status- und sonstige erforderliche Berichte einreichen
- Auf wechselnde Prioritäten reagieren, einschließlich Ausfällen von Anlagen oder Produktionslinien sowie Eskalationen
- Mitarbeiter von Brooks und Kunden zu Bedienung und Wartung der Anlagen schulen
- Weniger erfahrene Servicetechniker coachen und weiterentwickeln
- Initiativen und Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung für Brooks und seine Kunden leiten
- Neue Prozesse und Verbesserungen erkennen, bewerten und dokumentieren
- Berichte, Projektpläne, Schulungspläne, Zertifizierungsmatrizen und zugehörige Dokumentation erstellen
- Präsentationen an Kundenstandorten oder in Brooks-Niederlassungen für Kunden und das Brooks-Management halten
- Zugewiesene Kundenstandorte, Regionen und Produkte entsprechend den geschäftlichen Anforderungen unterstützen
- Kundenorientierte Arbeitszeiten einhalten, die komprimierte Arbeitswochen, Nacht- und Wochenendarbeit sowie Bereitschaftsdienste umfassen können
- Bei Bedarf in Reinraumbereichen arbeiten und dabei einen vollständigen Reinraumanzug tragen
Anforderungen
- Abschluss eines Associate-Studiengangs in einem technischen Fach, technisches Zertifikat oder gleichwertige praktische Erfahrung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der technischen Unterstützung und Reparatur elektromechanischer oder elektronischer Systeme
- Erfahrung mit Lasern und Sensorvorrichtungen zur Positionierung von Schaltkreisen auf Robotereinheiten
- Erfahrung bei der Fehlersuche in Schaltplänen der Mikroelektronik und digitalen Schaltungen
- Sicherer Umgang mit PCs, Windows und DOS-basierten Betriebssystemen
- Gültiger Führerschein und zufriedenstellender Fahrauszug
- Zuverlässige Transportmöglichkeit
- Berechtigung, eine Firmenkreditkarte für Ausgaben zu erhalten
- Möglichkeit, für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses einen gültigen Reisepass zu erhalten
- Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben, Leitern und Gerüste zu besteigen und persönliche Schutzausrüstung zu verwenden
- Fähigkeit, in unbequemen Positionen und engen Räumen zu arbeiten
- Bereitschaft zu erforderlichen nationalen und internationalen Reisen
- Verfügbarkeit für festgelegte Notfall-Bereitschaftsdienste
- Flexibilität und Verfügbarkeit für Bereitschaftsdienste
- Einschlägige technische Erfahrung oder Ausbildung beim Militär ist von Vorteil
Zusatzleistungen
- Jährlicher Ermessensbonus
- Kranken-, Zahn-, Augen- und Berufsunfähigkeitsversicherung
- 401(k)-Plan
- Vom Unternehmen bezahlte Feiertage
- Bezahlte Freistellung, die Urlaub und Krankheitsurlaub gemäß geltendem Recht zusammenfasst