1,001 – 5,000 직원
H1B 비자 스폰서Brooks Automation을 소개합니다. 구직자가 회사를 알아보고 잠재적인 커리어 기회를 탐색할 수 있도록 돕는 내용입니다. 이 프로필은 Brooks Automation과 채용 활동에 대해 더 알아보기 위한 출발점으로 활용할 수 있습니다.
선임 현장 서비스 엔지니어 - 피닉스, 애리조나주 (하이브리드)
Brooks 반도체 자동화 장비의 현장 설치, 수리, 유지보수, 문제 해결 및 고객 지원을 담당합니다. 피닉스 지역 직무에는 기술 리더십, 교육, 보고, 출장 및 온콜 서비스도 포함됩니다.
설명
- 고객을 위해 Brooks 장비와 시스템을 설치, 수정, 수리, 테스트, 업그레이드, 진단 및 유지보수한다
- 복잡한 장비 고장을 식별하고 근본 원인을 파악하여 시정 조치를 실행한다
- 제한적인 감독하에 Brooks와 고객의 품질 기준을 충족하며 업무를 수행한다
- 서비스 엔지니어와 설치 지원을 조정하여 지역, 교대 또는 현장 리드 역할을 수행한다
- 고객 만족도를 유지하기 위해 고객과 직접 협력하고 운영 및 상태 회의에 참여한다
- Brooks와 고객의 절차에 따라 안전하고 정돈된 작업 구역을 유지한다
- 담당 장비와 시스템에 대한 서비스 및 운용 인증을 완료한다
- 서비스 보고서, 상태 보고서 및 기타 필수 보고서를 제출한다
- 장비 또는 생산 라인 중단과 에스컬레이션을 포함한 변화하는 우선순위에 대응한다
- Brooks 및 고객 직원을 대상으로 장비 운용과 유지보수 절차를 교육한다
- 경험이 적은 서비스 엔지니어를 지도하고 육성한다
- Brooks와 고객을 위한 지속적인 개선 활동과 프로젝트를 주도한다
- 새로운 프로세스와 개선 사항을 식별, 평가 및 문서화한다
- 보고서, 프로젝트 계획, 교육 계획, 인증 매트릭스 및 관련 문서를 작성한다
- 고객 현장 또는 Brooks 사무실에서 고객과 Brooks 경영진을 대상으로 프레젠테이션을 진행한다
- 비즈니스 요구사항에 따라 지정된 고객 현장, 지역 및 제품을 지원한다
- 고객 일정에 맞춰 근무하며, 압축 근무 주간, 야간, 주말 및 온콜 근무가 포함될 수 있다
- 필요한 경우 전신 클린룸 슈트를 착용하고 클린룸 환경에서 근무한다
지원 자격
- 기술 분야 준학사 학위, 기술 자격증 또는 이에 상응하는 실무 경험
- 전기기계 또는 전자 기술 지원 및 수리 서비스를 제공한 경력 5년 이상
- 로봇 장치에서 회로 위치를 지정하는 데 사용되는 레이저 및 센싱 장비를 다룬 경험
- 마이크로전자 회로도 및 디지털 회로 문제를 해결한 경험
- PC, Windows 및 DOS 기반 운영체제에 능숙할 것
- 유효한 운전면허증과 양호한 운전 기록을 보유할 것
- 신뢰할 수 있는 교통수단을 보유할 것
- 비용 처리를 위한 회사 신용카드를 발급받을 자격이 있을 것
- 재직 기간 동안 유효한 여권을 취득할 수 있을 것
- 최대 50파운드의 물건을 들어 올리고, 사다리와 비계에 오르며, 개인 보호 장비를 사용할 수 있을 것
- 불편한 자세와 제한된 공간에서 근무할 수 있을 것
- 필요에 따라 국내외 출장에 응할 의지가 있을 것
- 지정된 긴급 온콜 업무에 대응할 수 있을 것
- 온콜 근무에 유연하게 대응할 수 있을 것
- 관련 군사 기술 경험 또는 교육 이수자는 우대
복리후생
- 연간 재량 보너스
- 의료, 치과, 안과 및 장애 보험
- 401(k) 플랜
- 회사 유급 공휴일
- 관련 법률에 따라 휴가와 병가를 통합한 유급 휴가