Cisco
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Cisco es una empresa de tecnología empresarial especializada en redes, seguridad e infraestructura digital. Su cartera incluye routers, switches, transceptores ópticos, silicio programable, plataformas de edge computing, herramientas de colaboración Webex, productos de observabilidad, software habilitado para IA y servicios gestionados en la nube. Cisco presta servicio a empresas, proveedores de servicios y gobiernos, y apoya el diseño, la operación y la seguridad de redes y centros de datos a gran escala mediante tecnología, servicios profesionales, formación y asistencia continua.

Ingeniero sénior de confiabilidad del sitio – FedRAMP

Cisco busca un ingeniero sénior de confiabilidad del sitio para operar la infraestructura de AWS y Kubernetes de Webex for Government. El puesto se centra en la confiabilidad, la automatización, la seguridad, el cumplimiento y la respuesta a incidentes de producción en un entorno FedRAMP.

Descripción

  • Operar y mantener infraestructura resiliente de AWS, Kubernetes y microservicios para Webex for Government
  • Supervisar el estado de los servicios y diagnosticar incidentes complejos en un entorno de producción 24/7
  • Restaurar rápidamente los servicios de producción durante los incidentes
  • Automatizar tareas operativas recurrentes y el aprovisionamiento de infraestructura
  • Mejorar la seguridad, eficiencia y coherencia de los despliegues
  • Dar soporte a la gestión de identidades y accesos, el registro de eventos, el endurecimiento de sistemas, la corrección de vulnerabilidades y la supervisión continua de FedRAMP
  • Colaborar con los equipos de ingeniería, seguridad y cumplimiento para evaluar riesgos operativos y reforzar la confiabilidad
  • Crear documentación técnica, manuales operativos e informes de incidentes
  • Participar en turnos de guardia y llamadas de transferencia

Requisitos

  • Título universitario en informática, ingeniería o un campo relacionado con más de 7 años de experiencia relevante, experiencia práctica equivalente o un máster en un campo relacionado con 4 años de experiencia
  • Al menos 4 años desarrollando software de alta calidad con Python, Bash, Go o lenguajes comparables
  • Conocimientos de sistemas Unix/Linux, incluidos el kernel, las bibliotecas del sistema, los sistemas de archivos y los protocolos cliente-servidor
  • Experiencia con plataformas en la nube, preferiblemente AWS, y con Infraestructura como Código, preferiblemente Terraform
  • Experiencia creando y manteniendo aplicaciones contenerizadas basadas en Docker
  • Experiencia creando Dockerfiles de varias etapas
  • Comprensión de arquitecturas de microservicios escalables horizontalmente
  • Experiencia en producción ejecutando cargas de trabajo contenerizadas con Kubernetes
  • Experiencia operando servicios en FedRAMP, una nube gubernamental u otro entorno regulado
  • Experiencia con supervisión, alertas, observabilidad, respuesta a incidentes y análisis de causa raíz
  • Experiencia dando soporte a canalizaciones de CI/CD y despliegues automatizados en producción con GitLab, Jenkins o herramientas comparables
  • Experiencia con sistemas distribuidos de alta disponibilidad y varias regiones, planificación de capacidad y recuperación ante desastres
  • Gran capacidad de comunicación y documentación, incluidos manuales operativos, procedimientos operativos y evidencias preparadas para auditorías
  • Familiaridad con estándares de seguridad, gestión de vulnerabilidades y procesos de respuesta a incidentes
  • Experiencia formando parte de un calendario de guardias con turnos de guardia de 24 horas y llamadas de transferencia
  • Ciudadanía estadounidense y capacidad para realizar el trabajo en territorio estadounidense

Beneficios

  • Seguro médico, dental y oftalmológico
  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes de Cisco
  • Permiso parental remunerado
  • Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo
  • Seguro de vida básico
  • Pueden estar disponibles unidades de acciones restringidas de Cisco, que se consolidan con la continuidad del empleo
  • 10 días festivos remunerados por año natural completo
  • Un día festivo flotante para empleados no exentos
  • Un día libre remunerado por el cumpleaños del empleado
  • Cierre festivo de fin de año remunerado
  • Cuatro días personales remunerados de bienestar
  • 16 días de vacaciones remunerados por año natural completo para empleados no exentos
  • Programa de vacaciones flexible sin límite definido para empleados exentos elegibles
  • 80 horas de tiempo por enfermedad otorgadas al incorporarse y cada 1 de enero
  • Se pueden transferir hasta 80 horas de tiempo por enfermedad no utilizadas
  • Tiempo libre remunerado adicional para asuntos familiares críticos o de emergencia
  • Hasta 10 días de voluntariado remunerados opcionales por año natural completo
  • Bonificaciones anuales para puestos no comerciales, sujetas a la política de Cisco

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