Cisco 是一家专注于网络、安全和数字基础设施的企业科技公司。其产品组合包括路由器、交换机、光学收发器、可编程芯片、边缘计算平台、Webex 协作工具、可观测性产品、人工智能软件以及云管理服务。Cisco 服务于企业、服务提供商和政府，通过技术、专业服务、培训和持续支持，助力客户设计、运营和保护大规模网络与数据中心。
高级站点可靠性工程师 – FedRAMP
Cisco 正在招聘高级站点可靠性工程师，负责为政府版 Webex 运营 AWS 和 Kubernetes 基础设施。 该职位专注于可靠性、自动化、安全、合规，以及 FedRAMP 环境中的生产事故响应。
描述
- 运营和维护支持政府版 Webex 的高弹性 AWS、Kubernetes 和微服务基础设施
- 监控服务健康状况，并在全天候运行的生产环境中诊断复杂事故
- 在发生事故时及时恢复生产服务
- 自动化重复性运维任务和基础设施配置
- 提升部署的安全性、效率和一致性
- 支持身份与访问管理、日志记录、系统加固、漏洞修复和 FedRAMP 持续监控
- 与工程、安全和合规团队合作，评估运营风险并增强可靠性
- 编写技术文档、运行手册和事故报告
- 参与值班轮换和交接会议
任职要求
- 计算机科学、工程或相关领域学士学位，并具有 7 年以上相关经验；具备同等实践经验；或拥有相关领域硕士学位并具有 4 年工作经验
- 至少 4 年使用 Python、Bash、Go 或同类语言开发高质量软件的经验
- 了解 Unix/Linux 系统，包括内核、系统库、文件系统和客户端—服务器协议
- 具有云平台经验，优先考虑 AWS，以及基础设施即代码经验，优先考虑 Terraform
- 具有构建和维护基于 Docker 的容器化应用程序的经验
- 具有创建多阶段 Dockerfile 的经验
- 理解可水平扩展的微服务架构
- 具有使用 Kubernetes 在生产环境中运行容器化工作负载的经验
- 具有在 FedRAMP、政府云或其他受监管环境中运营服务的经验
- 具有监控、告警、可观测性、事故响应和根因分析经验
- 具有支持 CI/CD 流水线和使用 GitLab、Jenkins 或同类工具自动部署生产环境的经验
- 具有高可用、多区域分布式系统、容量规划和灾难恢复经验
- 具备出色的沟通和文档编写能力，包括运行手册、运维流程和可供审计的证据
- 熟悉安全标准、漏洞管理和事故响应流程
- 具有参加值班安排的经验，包括 24 次值班和交接会议
- 拥有美国公民身份，并能够在美国境内工作
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 计划及 Cisco 配比缴款
- 带薪育儿假
- 短期和长期伤残保险
- 基本人寿保险
- Cisco 可能提供限制性股票单位，股票将随持续任职而归属
- 每个完整日历年 10 天带薪节假日
- 非豁免员工享有 1 天浮动假日
- 员工生日享有 1 天带薪休假
- 年末带薪假期停工
- 4 天带薪个人健康休假
- 非豁免员工每个完整日历年享有 16 天带薪年假
- 符合条件的豁免员工可享受无固定上限的弹性休假计划
- 入职时及每年 1 月 1 日获得 80 小时病假
- 最多可结转 80 小时未使用的病假
- 因重大或紧急家庭事务享有额外带薪休假
- 可选择每个完整日历年享有 10 天带薪志愿者假
- 非销售岗位可根据 Cisco 政策获得年度奖金