Cisco to firma technologiczna dla przedsiębiorstw, koncentrująca się na rozwiązaniach sieciowych, bezpieczeństwie i infrastrukturze cyfrowej. Jej oferta obejmuje routery, przełączniki, transceivery optyczne, programowalne układy krzemowe, platformy przetwarzania brzegowego, narzędzia do współpracy Webex, produkty do obserwowalności, oprogramowanie wykorzystujące sztuczną inteligencję oraz usługi zarządzane w chmurze. Cisco obsługuje przedsiębiorstwa, dostawców usług i instytucje rządowe, wspierając projektowanie, eksploatację i bezpieczeństwo wielkoskalowych sieci oraz centrów danych za pomocą technologii, usług profesjonalnych, szkoleń i stałego wsparcia.
Starszy inżynier niezawodności serwisów — FedRAMP
Cisco poszukuje starszego inżyniera niezawodności serwisów do obsługi infrastruktury AWS i Kubernetes dla Webex for Government. Rola obejmuje niezawodność, automatyzację, bezpieczeństwo, zgodność oraz reagowanie na incydenty produkcyjne w środowisku FedRAMP.
Opis
- Obsługiwać i utrzymywać odporną na awarie infrastrukturę AWS, Kubernetes i mikrousług wspierającą Webex for Government
- Monitorować stan usług i diagnozować złożone incydenty w całodobowym środowisku produkcyjnym
- Szybko przywracać działanie usług podczas incydentów
- Automatyzować powtarzalne zadania operacyjne i udostępnianie infrastruktury
- Zwiększać bezpieczeństwo, efektywność i spójność wdrożeń
- Wspierać zarządzanie tożsamością i dostępem, rejestrowanie zdarzeń, wzmacnianie zabezpieczeń systemów, usuwanie podatności oraz ciągłe monitorowanie FedRAMP
- Współpracować z zespołami inżynieryjnymi, bezpieczeństwa i zgodności w celu oceny ryzyka operacyjnego i zwiększania niezawodności
- Tworzyć dokumentację techniczną, instrukcje operacyjne i raporty z incydentów
- Uczestniczyć w dyżurach oraz rozmowach dotyczących przekazywania zmian
Wymagania
- Wykształcenie wyższe pierwszego stopnia w dziedzinie informatyki, inżynierii lub pokrewnej oraz ponad 7 lat odpowiedniego doświadczenia, równoważne doświadczenie praktyczne albo wykształcenie wyższe drugiego stopnia w pokrewnej dziedzinie i 4 lata doświadczenia
- Co najmniej 4 lata doświadczenia w tworzeniu wysokiej jakości oprogramowania w języku Python, Bash, Go lub porównywalnych językach
- Znajomość systemów Unix/Linux, w tym jądra, bibliotek systemowych, systemów plików i protokołów klient-serwer
- Doświadczenie z platformami chmurowymi, najlepiej AWS, oraz Infrastructure as Code, najlepiej Terraform
- Doświadczenie w tworzeniu i utrzymywaniu aplikacji konteneryzowanych opartych na Dockerze
- Doświadczenie w tworzeniu wieloetapowych plików Dockerfile
- Rozumienie architektur mikrousług skalowanych horyzontalnie
- Doświadczenie produkcyjne w uruchamianiu konteneryzowanych obciążeń z Kubernetes
- Doświadczenie w obsłudze usług w środowisku FedRAMP, chmurze rządowej lub innym regulowanym środowisku
- Doświadczenie w monitorowaniu, alarmowaniu, obserwowalności, reagowaniu na incydenty i analizie przyczyn źródłowych
- Doświadczenie we wspieraniu potoków CI/CD i zautomatyzowanych wdrożeń produkcyjnych z użyciem GitLab, Jenkins lub porównywalnych narzędzi
- Doświadczenie z wysoce dostępnymi, wieloregionowymi systemami rozproszonymi, planowaniem przepustowości i odzyskiwaniem po awarii
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i dokumentacyjne, w tym tworzenie instrukcji operacyjnych, procedur i dowodów gotowych do audytu
- Znajomość standardów bezpieczeństwa, zarządzania podatnościami i procesów reagowania na incydenty
- Doświadczenie w pełnieniu dyżurów obejmujących 24-godzinne zmiany i rozmowy dotyczące przekazywania zmian
- Obywatelstwo USA i możliwość wykonywania pracy na terytorium USA
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Plan 401(k) z dopłatami Cisco
- Płatny urlop rodzicielski
- Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy
- Podstawowe ubezpieczenie na życie
- Granty jednostek ograniczonych akcji Cisco mogą być dostępne i nabywane wraz z kontynuacją zatrudnienia
- 10 płatnych dni świątecznych za każdy pełny rok kalendarzowy
- Jeden ruchomy dzień świąteczny dla pracowników nieobjętych zasadami wynagradzania za nadgodziny
- Jeden płatny dzień wolny w dniu urodzin pracownika
- Płatna przerwa świąteczno-noworoczna firmy
- Cztery płatne dni osobistego dobrostanu
- 16 płatnych dni urlopu za każdy pełny rok kalendarzowy dla pracowników nieobjętych zasadami wynagradzania za nadgodziny
- Elastyczny program urlopowy bez określonego limitu dla uprawnionych pracowników objętych zwolnieniem z zasad wynagradzania za nadgodziny
- 80 godzin płatnego zwolnienia chorobowego przyznawane w momencie zatrudnienia i każdego 1 stycznia
- Możliwość przeniesienia do 80 godzin niewykorzystanego zwolnienia chorobowego
- Dodatkowy płatny czas wolny w związku z krytycznymi lub nagłymi sprawami rodzinnymi
- Opcjonalnie 10 płatnych dni wolontariatu za każdy pełny rok kalendarzowy
- Roczne premie dla stanowisk niezwiązanych ze sprzedażą, zgodnie z polityką Cisco