Resolve Tech Solutions
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Resolve Tech Solutions es una consultora de transformación digital centrada en modernizar sistemas SAP y de planificación de recursos empresariales (ERP). Su trabajo abarca migraciones a SAP S/4HANA, servicios en la nube en AWS, Azure y Google Cloud, ingeniería de datos, analítica, ciberseguridad e implementaciones del Internet de las cosas. Con más de 25 años de experiencia, la empresa lleva a cabo proyectos de modernización para organizaciones de sectores como la energía, el comercio minorista, las telecomunicaciones y la administración pública. Su perfil también identifica la consultoría, la atención sanitaria y la logística entre sus sectores.

Especialista en comunicación remota (Texas)

Crea comunicaciones claras y centradas en el cliente al traducir información compleja para distintos públicos. Desarrolla y edita contenido para canales digitales mediante investigación y prácticas básicas de SEO.

Descripción

  • Crea contenido atractivo para distintos públicos, canales y plataformas digitales.
  • Adapta el estilo de redacción, los mensajes y la voz de marca a cada público y propósito.
  • Convierte información compleja o técnica en contenido conciso y accesible.
  • Estructura la información para destacar los puntos más importantes para los clientes.
  • Redacta pensando en los clientes y responde a sus necesidades, preguntas y desafíos.
  • Investiga temas de forma independiente y determina el contexto adecuado para las comunicaciones dirigidas a clientes.
  • Aplica prácticas básicas de SEO, incluidas palabras clave relevantes, para mejorar la visibilidad del contenido.
  • Edita y corrige textos para garantizar su exactitud, claridad, coherencia, gramática y alineación con la marca.
  • Colabora con especialistas en la materia y partes interesadas del negocio para verificar datos y perfeccionar los mensajes.
  • Gestiona varios encargos y cumple los plazos y estándares de calidad.

Requisitos

  • Título universitario en comunicación, marketing, periodismo, inglés o un campo relacionado, o experiencia profesional equivalente.
  • Experiencia profesional en redacción de contenidos, redacción publicitaria, comunicación o un puesto similar.
  • Capacidad para adaptar la voz y el tono de marca a distintos públicos, canales y formatos de contenido.
  • Capacidad para simplificar información compleja y comunicar con claridad los mensajes clave.
  • Enfoque de redacción centrado en el cliente y comprensión de sus necesidades, desafíos y procesos de toma de decisiones.
  • Conocimientos prácticos de principios básicos de SEO y optimización de palabras clave.
  • Sólidas habilidades de investigación y capacidad para trabajar de forma independiente con poca supervisión.
  • Gran atención al detalle y habilidad para editar, corregir textos y aplicar normas gramaticales, además de sólidas capacidades de comunicación escrita.
  • Capacidad para priorizar y gestionar varios encargos en un entorno con plazos exigentes.
  • Se valora la experiencia redactando comunicaciones para clientes y comunicaciones internas.
  • Se valora la experiencia con temas técnicos, operativos o muy detallados.
  • Se valora familiaridad con sistemas de gestión de contenidos, plataformas de publicación digital o herramientas de colaboración.
  • Se valora la experiencia colaborando con especialistas en la materia, equipos de marketing o producto, o partes interesadas con contacto con clientes.
  • Se valora un portafolio que muestre una redacción clara y centrada en el cliente para distintos formatos y públicos.

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