Resolve Tech Solutions adalah konsultan transformasi digital yang berfokus pada modernisasi sistem SAP dan perencanaan sumber daya perusahaan (ERP). Layanannya mencakup migrasi SAP S/4HANA, layanan cloud melalui AWS, Azure, dan Google Cloud, rekayasa data, analitik, keamanan siber, serta implementasi Internet of Things. Berbekal pengalaman lebih dari 25 tahun, perusahaan ini menjalankan proyek modernisasi bagi organisasi di sektor energi, ritel, telekomunikasi, dan pemerintahan. Profilnya juga mencantumkan konsultasi, layanan kesehatan, dan logistik sebagai industrinya.
Spesialis Komunikasi Jarak Jauh (Texas)
Buat komunikasi yang jelas dan berfokus pada pelanggan dengan menerjemahkan informasi kompleks untuk berbagai audiens. Kembangkan dan sunting konten di berbagai kanal digital dengan riset dan praktik SEO dasar.
Deskripsi
- Buat konten menarik untuk berbagai audiens, kanal, dan platform digital.
- Sesuaikan gaya penulisan, pesan, dan suara merek dengan audiens dan tujuan masing-masing.
- Ubah informasi yang kompleks atau teknis menjadi konten yang ringkas dan mudah dipahami.
- Susun informasi untuk menonjolkan hal terpenting bagi pelanggan.
- Menulislah dengan mengutamakan pelanggan serta menjawab kebutuhan, pertanyaan, dan tantangan mereka.
- Riset topik secara mandiri dan tentukan konteks yang tepat untuk komunikasi dengan pelanggan.
- Gunakan praktik SEO dasar, termasuk kata kunci yang relevan, agar konten lebih mudah ditemukan.
- Sunting dan periksa kembali konten untuk memastikan akurasi, kejelasan, konsistensi, tata bahasa, dan kesesuaian dengan merek.
- Bekerja sama dengan pakar materi dan pemangku kepentingan bisnis untuk memverifikasi fakta dan menyempurnakan pesan.
- Kelola beberapa tugas sekaligus sambil memenuhi tenggat dan standar kualitas.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang komunikasi, pemasaran, jurnalistik, bahasa Inggris, atau bidang terkait, atau pengalaman profesional yang setara.
- Pengalaman profesional dalam penulisan konten, penulisan naskah iklan, komunikasi, atau peran serupa.
- Mampu menyesuaikan suara dan nada merek untuk berbagai audiens, kanal, dan format konten.
- Mampu menyederhanakan informasi kompleks dan menyampaikan pesan utama dengan jelas.
- Pendekatan penulisan yang berfokus pada pelanggan serta pemahaman atas kebutuhan, tantangan, dan proses pengambilan keputusan pelanggan.
- Pengetahuan kerja tentang prinsip SEO dasar dan optimasi kata kunci.
- Keterampilan riset yang kuat serta kemampuan bekerja mandiri dengan arahan terbatas.
- Perhatian tinggi terhadap detail serta keterampilan menyunting, mengoreksi, tata bahasa, dan komunikasi tertulis yang sangat baik.
- Mampu menentukan prioritas dan mengelola beberapa tugas dalam lingkungan kerja dengan tenggat ketat.
- Diutamakan: pengalaman menulis komunikasi untuk pelanggan dan komunikasi internal.
- Diutamakan: pengalaman menangani materi teknis, operasional, atau yang sangat terperinci.
- Diutamakan: mengenal sistem manajemen konten, platform penerbitan digital, atau alat kolaborasi.
- Diutamakan: pengalaman bekerja sama dengan pakar materi, tim pemasaran atau produk, maupun pemangku kepentingan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
- Diutamakan: portofolio yang menunjukkan tulisan jelas dan berfokus pada pelanggan dalam berbagai format dan untuk beragam audiens.