Resolve Tech Solutions
Resolve Tech Solutions
Resolve Tech Solutions — консалтингова компанія у сфері цифрової трансформації, що спеціалізується на модернізації систем SAP і планування ресурсів підприємства (ERP). Компанія працює над міграціями на SAP S/4HANA, хмарними сервісами AWS, Azure та Google Cloud, інженерією даних, аналітикою, кібербезпекою та впровадженням Інтернету речей. Спираючись на понад 25 років досвіду, вона реалізує проєкти модернізації для організацій у таких галузях, як енергетика, роздрібна торгівля, телекомунікації та державний сектор. У профілі компанії також зазначені консалтинг, охорона здоров’я та логістика.

Фахівець із комунікацій (віддалено, Техас)

Створюйте зрозумілі комунікації для клієнтів, адаптуючи складну інформацію для різних аудиторій. Розробляйте й редагуйте контент для цифрових каналів, використовуючи дослідження та базові практики SEO.

Опис

  • Створюйте цікавий контент для різних аудиторій, каналів і цифрових платформ.
  • Адаптуйте стиль письма, повідомлення та голос бренду відповідно до аудиторії й мети.
  • Перетворюйте складну або технічну інформацію на стислий і доступний контент.
  • Структуруйте інформацію так, щоб виділяти найважливіше для клієнтів.
  • Пишіть з огляду на потреби, запитання та труднощі клієнтів.
  • Самостійно досліджуйте теми й визначайте належний контекст для комунікацій із клієнтами.
  • Застосовуйте базові практики SEO, зокрема доречні ключові слова, щоб контент було легше знаходити.
  • Редагуйте й вичитуйте матеріали, перевіряючи точність, зрозумілість, послідовність, граматику та відповідність бренду.
  • Співпрацюйте з профільними експертами та представниками бізнесу, щоб перевіряти факти й удосконалювати повідомлення.
  • Виконуйте кілька завдань одночасно, дотримуючись термінів і стандартів якості.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра з комунікацій, маркетингу, журналістики, англійської мови чи суміжної галузі або відповідний професійний досвід.
  • Професійний досвід у написанні контенту, копірайтингу, комунікаціях або подібній ролі.
  • Уміння адаптувати голос і тон бренду для різних аудиторій, каналів і форматів контенту.
  • Уміння спрощувати складну інформацію та чітко передавати ключові повідомлення.
  • Орієнтований на клієнта підхід до письма та розуміння його потреб, труднощів і процесу ухвалення рішень.
  • Практичне знання базових принципів SEO та оптимізації ключових слів.
  • Навички дослідження й здатність працювати самостійно за мінімального керівництва.
  • Уважність до деталей, навички редагування й вичитування, знання граматики та грамотне письмове мовлення.
  • Уміння визначати пріоритети й виконувати кілька завдань у середовищі з чіткими термінами.
  • Буде перевагою: досвід написання зовнішніх і внутрішніх комунікацій для клієнтів.
  • Буде перевагою: досвід роботи з технічними, операційними або дуже деталізованими темами.
  • Буде перевагою: знайомство із системами керування контентом, платформами цифрового видавництва або інструментами співпраці.
  • Буде перевагою: досвід взаємодії з профільними експертами, командами маркетингу чи продукту або фахівцями, які працюють із клієнтами.
  • Буде перевагою: портфоліо зі зразками зрозумілих текстів для клієнтів у різних форматах і для різних аудиторій.

Схожі вакансії

Caterpillar Inc.

Торговий представник Caterpillar — Ченнаї

Caterpillar Inc.

Розвивайте навички продажу в дилерів Caterpillar і підтримуйте запуск продуктів, планування та оцінювання результатів. Зважайте на потреби й відгуки клієнтів та контролюйте виконання коригувальних заходів.

Відкрити
Johnson & Johnson

Менеджер із ключових клієнтів в імунології — початок кар’єри, Швеція

Johnson & Johnson

Розвивайте відносини з клієнтами у сфері охорони здоров’я та підтримуйте стратегію продажів Johnson & Johnson у напрямі імунології. Робота передбачає виїзди по Швеції, структуроване навчання та взаємодію з клієнтами.

Відкрити
Hillenbrand

Директор із виробничих операцій

Hillenbrand

Керуйте виробництвом і ланцюгом постачання в SHICK ESTEVE — виробнику обладнання для харчової промисловості на замовлення. Розвивайте ощадливе виробництво та підвищуйте ефективність підприємства.

Відкрити
Northern Trust

Технічний координатор з обліку фондів

Northern Trust

Координація складного обліку фондів, зокрема звірок, щоденної оцінки вартості та перевірки чистої вартості активів (NAV). Підтримка глобальних операцій Northern Trust у команді, що працює на майданчику в Пуні.

Відкрити
Warner Bros. Discovery

Тимчасовий координатор виробництва спортивної графіки

Warner Bros. Discovery

Створюйте спортивну графіку, анімацію та мультимедійний контент для телевізійних і цифрових платформ Warner Bros. Discovery. Використовуйте знання футболу в проєктах для соціальних мереж і вебсайтів.

Відкрити
Grupo A365

Оператор контакт-центру: обслуговування клієнтів і продажі (віддалено)

Grupo A365

Надавайте віддалену підтримку клієнтам Entel, телекомунікаційної компанії. Відповідайте на запити та продавайте продукти телефоном і через цифрові канали.

Відкрити
IFM Investors

Аналітик із клієнтського обслуговування — IFM Investors

IFM Investors
501 – 1 000 Працівники
B2BПрямі інвестиціїФінанси

Підтримуйте клієнтську звітність, операції з капіталом і розв’язання операційних запитів у IFM Investors, глобальній компанії з управління активами. Допомагайте підвищувати точність звітів, ефективність процесів і якість обслуговування клієнтів.

Відкрити
Sourcefit

Фахівець віддаленої ІТ-підтримки (медичне ПЗ) — Філіппіни

Sourcefit

Надавайте користувачам медичних технологій телефонну підтримку першого рівня з Windows і програмного забезпечення. Допомагайте з роботою застосунків, реєструйте звернення в CRM і передавайте технічні проблеми фахівцям.

Відкрити
Remote Recruitment

Віддалений фахівець служби ІТ-підтримки в Південній Африці

Remote Recruitment

Надавайте віддалену підтримку першої лінії з Південної Африки: опрацьовуйте заявки, допомагайте з доступом до облікових записів і вирішуйте проблеми з пристроями. Приєднайтеся до команди з Великої Британії та працюйте за її робочим графіком.

Відкрити
Grupo A365

Фахівець із продажів і обслуговування клієнтів у кол-центрі (віддалено)

Grupo A365

Віддалена робота з продажів і обслуговування клієнтів: додаткові продажі та дзвінки для Entel Chile. Обробка дзвінків і можливостей для продажу, виконання показників і короткі навчальні заняття.

Відкрити