Resolve Tech Solutions — консалтинговая компания в сфере цифровой трансформации, специализирующаяся на модернизации систем SAP и планирования ресурсов предприятия (ERP). Компания занимается миграцией на SAP S/4HANA, облачными сервисами AWS, Azure и Google Cloud, инженерией данных, аналитикой, кибербезопасностью и внедрением Интернета вещей. Опираясь на опыт более чем в 25 лет, она реализует проекты модернизации для организаций в таких отраслях, как энергетика, розничная торговля, телекоммуникации и государственный сектор. В профиле компании также указаны консалтинг, здравоохранение и логистика.
Специалист по коммуникациям (удалённо, Техас)
Создавайте понятные коммуникации для клиентов, адаптируя сложную информацию для разных аудиторий. Разрабатывайте и редактируйте контент для цифровых каналов, используя исследования и базовые практики SEO.
Описание
- Создавайте интересный контент для разных аудиторий, каналов и цифровых платформ.
- Адаптируйте стиль письма, сообщения и голос бренда под аудиторию и цель.
- Преобразуйте сложную или техническую информацию в краткий и доступный контент.
- Структурируйте информацию так, чтобы выделять самое важное для клиентов.
- Пишите с учётом потребностей, вопросов и проблем клиентов.
- Самостоятельно изучайте темы и определяйте подходящий контекст для коммуникаций с клиентами.
- Используйте базовые практики SEO, включая релевантные ключевые слова, чтобы контент было легче находить.
- Редактируйте и вычитывайте материалы, проверяя точность, ясность, единообразие, грамматику и соответствие бренду.
- Работайте с профильными экспертами и представителями бизнеса, чтобы проверять факты и уточнять сообщения.
- Ведите несколько заданий одновременно, соблюдая сроки и стандарты качества.
Требования
- Степень бакалавра в области коммуникаций, маркетинга, журналистики, английского языка или смежной области либо сопоставимый профессиональный опыт.
- Профессиональный опыт в создании контента, копирайтинге, коммуникациях или аналогичной роли.
- Умение адаптировать голос и тон бренда для разных аудиторий, каналов и форматов контента.
- Умение упрощать сложную информацию и ясно передавать ключевые сообщения.
- Ориентация на клиента в текстах и понимание его потребностей, проблем и процесса принятия решений.
- Практическое знание базовых принципов SEO и оптимизации ключевых слов.
- Навыки исследования и умение работать самостоятельно при ограниченном руководстве.
- Внимание к деталям, навыки редактирования и вычитки, знание грамматики и грамотная письменная речь.
- Умение расставлять приоритеты и вести несколько заданий в условиях сжатых сроков.
- Будет преимуществом: опыт подготовки внешних и внутренних коммуникаций для клиентов.
- Будет преимуществом: опыт работы с техническими, операционными или детализированными темами.
- Будет преимуществом: знакомство с системами управления контентом, платформами цифровой публикации или инструментами совместной работы.
- Будет преимуществом: опыт взаимодействия с профильными экспертами, командами маркетинга или продукта либо сотрудниками, работающими с клиентами.
- Будет преимуществом: портфолио с примерами ясных текстов для клиентов в разных форматах и для разных аудиторий.