GoodLeap
GoodLeap
GoodLeap es una empresa de tecnología y finanzas que desarrolla productos de financiación y software para mejoras sostenibles en hogares y empresas. Sus soluciones ayudan a los clientes a financiar sistemas solares y de almacenamiento, mejoras de eficiencia energética y tecnologías para hogares inteligentes, impulsando una mayor adopción de la energía limpia. GoodLeap colabora con socios de todo el ecosistema de la energía verde para hacer estas soluciones más accesibles y promover la sostenibilidad ambiental.

Especialista en cobros

Gestiona cuentas de préstamos vencidas para el equipo de finanzas personales de GoodLeap y ayuda a los clientes a ponerse al día con sus pagos. El puesto incluye llamadas entrantes y salientes, objetivos de cobro y registros precisos de las cuentas.

Descripción

  • Gestiona pagos pendientes como colaborador individual del equipo de finanzas personales
  • Revisa cuentas vencidas y trabaja con los clientes para poner sus préstamos al día
  • Cumple los objetivos y las métricas de cobro diarios, semanales y mensuales
  • Contacta con los clientes mediante llamadas entrantes y salientes para resolver deudas
  • Sigue las políticas y los procedimientos de cobro de GoodLeap
  • Registra los importes adeudados y el tiempo que llevan las cuentas en mora

Requisitos

  • Al menos 1–2 años de experiencia directa en crédito y cobros
  • Conocimientos de técnicas de ventas, negociación y persuasión
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita
  • Se prefiere experiencia en telemarketing de productos financieros
  • Dominio de las aplicaciones de Microsoft Office
  • Iniciativa propia y gran orientación a los objetivos
  • Capacidad para trabajar bien en equipo
  • Actitud profesional

Beneficios

  • Bono
  • Adaptaciones razonables para discapacidades conocidas, según lo exija la ley

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