GoodLeap — технологическая и финансовая компания, разрабатывающая финансовые и программные продукты для устойчивого улучшения домов и предприятий. Её решения помогают клиентам финансировать солнечные электростанции и системы хранения энергии, проекты по повышению энергоэффективности и технологии умного дома, способствуя более широкому внедрению чистой энергии. GoodLeap сотрудничает с партнёрами по всей экосистеме экологически чистой энергетики, делая такие решения доступнее и одновременно содействуя экологической устойчивости.
Специалист по взысканию задолженности
Работа с просроченными кредитами в команде потребительского финансирования GoodLeap, помощь клиентам в погашении задолженности. Обязанности включают входящие и исходящие звонки, выполнение плановых показателей и точное ведение записей по счетам.
Описание
- Взыскивать просроченные платежи в качестве специалиста команды потребительского финансирования
- Проверять просроченные счета и помогать клиентам погашать задолженность по кредитам
- Выполнять ежедневные, еженедельные и ежемесячные целевые показатели и метрики по взысканию
- Связываться с клиентами по входящим и исходящим звонкам для урегулирования задолженности
- Соблюдать правила и процедуры GoodLeap по взысканию задолженности
- Фиксировать суммы задолженности и сроки просрочки по счетам
Требования
- Не менее 1–2 лет непосредственного опыта в сфере кредитования и взыскания задолженности
- Знание техник продаж, ведения переговоров и убеждения
- Высокий уровень устной и письменной коммуникации
- Предпочтителен опыт телефонных продаж финансовых продуктов
- Уверенное владение приложениями Microsoft Office
- Самостоятельность и ориентация на достижение целей
- Умение эффективно работать в команде
- Профессионализм
Преимущества
- Премия
- Разумные приспособления для известных ограничений здоровья в соответствии с требованиями закона