GoodLeap
GoodLeap
GoodLeap är ett teknik- och finansföretag som utvecklar finansieringslösningar och mjukvaruprodukter för hållbara förbättringar av bostäder och företag. Företagets erbjudanden hjälper kunder att finansiera solenergi- och lagringssystem, energieffektiviserande uppgraderingar och smarta hem-tekniker, vilket bidrar till en bredare användning av ren energi. GoodLeap samarbetar med partner inom hela ekosystemet för grön energi för att göra dessa lösningar mer tillgängliga och samtidigt främja miljömässig hållbarhet.

Inkassospecialist

Hantera förfallna lånekonton för GoodLeaps privatfinansteam och hjälp kunder att komma ikapp med betalningarna. Arbetet omfattar inkommande och utgående samtal, inkassomål och noggrann kontodokumentation.

Beskrivning

  • Driv in utestående betalningar som individuell medarbetare i privatfinansteamet
  • Granska förfallna konton och samarbeta med kunder för att få lånen i fas
  • Uppnå dagliga, veckovisa och månatliga inkassomål och nyckeltal
  • Kontakta kunder via inkommande och utgående samtal för att lösa skulder
  • Följ GoodLeaps riktlinjer och rutiner för inkasso
  • Dokumentera skuldbelopp och hur länge konton har varit förfallna

Krav

  • Minst 1–2 års direkt erfarenhet av kredit och inkasso
  • Kunskap om försäljnings-, förhandlings- och övertalningstekniker
  • Mycket god förmåga att kommunicera muntligt och skriftligt
  • Erfarenhet av telefonförsäljning av finansiella produkter är meriterande
  • Goda kunskaper i Microsoft Office-program
  • Självgående med starkt fokus på mål
  • Förmåga att samarbeta väl i ett team
  • Professionellt uppträdande

Förmåner

  • Bonus
  • Skäliga anpassningar för kända funktionsnedsättningar enligt lag

Relaterade jobb

Newstel Worldwide

Dansktalande kundtjänstmedarbetare på deltid (Portugal, distansarbete)

Newstel Worldwide

Ge kundsupport på danska på distans åt Newstels flerspråkiga BPO-kunder och nå service- och kvalitetsmålen. Deltidsrollen omfattar frågor via e-post, chatt och telefon från Portugal.

Öppna