Hilton es una empresa internacional de hostelería y viajes que opera y franquicia hoteles y complejos turísticos en América, Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. Su actividad abarca el alojamiento, las experiencias de los huéspedes y otros servicios relacionados con la hostelería, con oportunidades profesionales en operaciones hoteleras, funciones corporativas y programas para estudiantes y profesionales en las primeras etapas de su carrera. Los recursos de empleo de Hilton incluyen puestos en múltiples ubicaciones y están disponibles en varios idiomas, lo que hace que la empresa sea relevante para quienes exploran carreras en el alojamiento y los servicios globales para huéspedes.
Director de Estrategia de Distribución – Hilton (Remoto, Estados Unidos)
Lidera la estrategia de distribución de Hilton para la región CALA y amplía el rendimiento de los canales de terceros mediante alianzas, planificación comercial, métricas y negociaciones contractuales.
Descripción
- Desarrollar y ejecutar la estrategia y la hoja de ruta de los canales de distribución de Hilton en CALA, respaldadas por métricas de rendimiento definidas.
- Integrar los programas de canales de terceros en la estrategia comercial general de Hilton.
- Asesorar sobre los requisitos de seguimiento, etiquetado, gestión de datos y habilitación de canales para la distribución mediante terceros.
- Evaluar el rendimiento de los segmentos y su contribución al embudo comercial, y recomendar procesos, iniciativas y eficiencias que aumenten el valor.
- Supervisar, informar y comunicar el rendimiento frente a métricas clave en revisiones comerciales semanales, mensuales y anuales.
- Colaborar con equipos multifuncionales para establecer objetivos de medición y mejorar las previsiones.
- Distribuir actualizaciones semanales sobre la situación del negocio y responder a solicitudes ad hoc de altos directivos.
- Investigar datos de mercado, tendencias e información sobre canales para identificar nuevas plataformas y socios externos en línea.
- Negociar contratos con socios de distribución externos.
- Supervisar la legislación sobre distribución y apoyar la interacción estratégica con partes interesadas influyentes del sector.
Requisitos
- Dominio del inglés, español y portugués.
- Al menos 10 años de experiencia en distribución, gestión de ingresos u otro entorno profesional relevante.
- Amplio conocimiento de la región CALA y del ecosistema de OTA, bedbanks/mayoristas, metabuscadores y distribución en general.
- Experiencia demostrada en la negociación de acuerdos de distribución importantes.
- Disponibilidad para viajar hasta un 35 % a nivel nacional e internacional.
- Sólidas capacidades de gestión de proyectos y mejora de procesos.
- Experiencia reciente gestionando un canal en línea de gran escala y creando planes para aumentar su rendimiento.
- Sólido conocimiento práctico de las marcas, operaciones, sistemas y estructura organizativa de Hilton.
Beneficios
- Acceso a 110 noches de viaje con descuento a través del programa Go Hilton, con tarifas de habitación desde tan solo 40 $ por noche.
- Programa de compra de acciones para empleados que ofrece acciones de Hilton con un descuento del 15 %.
- Licencia parental remunerada para los miembros del equipo que cumplan los requisitos, incluidas parejas y padres adoptivos.
- Asistencia personalizada de conserjería para necesidades de cuidado.
- Asistencia de Crisis Concierge.
- Asesoramiento y apoyo gratuitos a través del Programa de Asistencia al Empleado para los miembros del equipo que cumplan los requisitos.
- Generoso tiempo libre remunerado.
- Cobertura sanitaria y de bienestar, incluidos planes médicos, dentales y oftalmológicos.
- Planes de jubilación.
- Elegibilidad para el Plan de Bonificación Anual por Incentivos de Hilton, sujeto a sus términos y condiciones.