Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise desarrolla tecnología empresarial para organizaciones que operan con entornos de nube híbrida y operaciones impulsadas por la inteligencia artificial. Su cartera abarca los servidores HPE ProLiant y la computación de alto rendimiento HPE Cray, el almacenamiento HPE Alletra, las redes HPE Aruba, plataformas de IA y fábricas de IA llave en mano, así como soluciones como servicio de GreenLake. HPE también ofrece capacidades de seguridad como Zero Trust y SASE, además de servicios profesionales, de asesoramiento y de soporte que ayudan a las grandes organizaciones a modernizar su infraestructura, gestionar entornos de centros de datos y desplegar la IA a gran escala.

Desarrollador de materiales didácticos de Aruba (remoto desde México)

Desarrolla materiales didácticos y contenidos técnicos dirigidos a clientes para los productos HPE Aruba Networking. Convierte tecnologías complejas de nube, automatización y redes en materiales prácticos para clientes.

Descripción

  • Crear, impartir y mantener contenidos de aprendizaje dirigidos a clientes
  • Desarrollar conceptos y tareas para funciones de red, orientación dentro del producto, documentación de instalación, ilustraciones, guiones de vídeo, módulos de cursos y materiales relacionados
  • Colaborar con las partes interesadas y expertos en la materia para aclarar los requisitos y comprender las necesidades de los clientes
  • Revisar las especificaciones y descripciones de los productos para determinar el enfoque de aprendizaje más eficaz
  • Desarrollar una visión fundamentada de la experiencia del cliente mediante el uso práctico de productos de redes
  • Aplicar normas de estilo y procesos de desarrollo establecidos para garantizar contenidos coherentes y completos
  • Gestionar proyectos de documentación técnica según sea necesario
  • Convertir tecnologías complejas de servicios en la nube, automatización y gestión de redes en contenidos claros y útiles para clientes de productos HPE Networking

Requisitos

  • Capacidad demostrada para crear contenidos técnicos precisos, de alta calidad y fáciles de usar, preferiblemente para productos de software avanzados
  • Al menos cinco años de experiencia en la producción de contenidos técnicos
  • Licenciatura en redacción técnica, inglés, informática o un campo relacionado; también pueden ser válidas una certificación en redes o experiencia equivalente
  • Conocimientos prácticos de computación en la nube, automatización, redes, centros de datos, seguridad u otras tecnologías avanzadas de software
  • Capacidad para investigar de forma independiente y colaborativa temas técnicos complejos
  • Experiencia con la creación de contenido en XML, sistemas de gestión de contenidos y herramientas de desarrollo de materiales didácticos
  • Gran capacidad para resolver problemas y confianza para avanzar cuando la información es incompleta
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal y colaborativa
  • Capacidad para utilizar herramientas de IA con el fin de aumentar la producción de contenidos manteniendo resultados de alta calidad
  • Conocimientos prácticos de enrutamiento, conmutación, seguridad, automatización de redes, máquinas virtuales, contenedores y servicios en la nube
  • Familiaridad con las prácticas de creación en DITA/XML, conceptos de gestión de contenidos, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, productos HPE Aruba Networking o HPE Juniper Networking y certificaciones del sector de redes

Beneficios

  • Amplios beneficios que cubren el bienestar físico, financiero y emocional
  • Programas de apoyo al crecimiento personal y profesional
  • Opciones de trabajo flexibles para equilibrar las responsabilidades profesionales y personales
  • Cultura laboral inclusiva
  • Igualdad de oportunidades laborales

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