Aruba 课程内容开发专员(墨西哥远程)
为客户开发面向 HPE Aruba Networking 产品的课程内容和技术学习材料。 将复杂的云计算、自动化和网络技术转化为客户易于实践的材料。
描述
- 创建、交付和维护面向客户的学习内容
- 为网络功能、产品内指导、安装文档、插图、视频脚本、课程模块及相关材料制定概念和任务
- 与利益相关者及主题专家合作,明确要求并了解客户需求
- 审阅产品规格和说明,确定最有效的学习方式
- 通过亲自使用网络产品,深入了解客户体验
- 应用既定的风格标准和开发流程,确保内容一致、完整
- 根据需要管理技术文档项目
- 将复杂的云服务、自动化和网络管理技术转化为适用于 HPE Networking 产品的清晰、实用客户内容
任职要求
- 能够创建准确、高质量且用户友好的技术内容,最好具备面向高级软件产品的相关经验
- 至少五年技术内容制作经验
- 具备技术写作、英语、计算机科学或相关领域的学士学位;拥有网络认证或同等经验者也可符合条件
- 了解云计算、自动化、网络、数据中心、安全或其他高级软件技术
- 能够独立并协作研究复杂的技术主题
- 具备 XML 编写、内容管理系统和课程内容开发工具的使用经验
- 具备较强的问题解决能力,能够在信息不完整时自信推进工作
- 具备出色的书面、口头和协作沟通能力
- 能够使用 AI 工具提高内容产出,同时保持高质量成果
- 掌握路由、交换、安全、网络自动化、虚拟机、容器和云服务等实践知识
- 熟悉 DITA/XML 编写实践、内容管理概念、Markdown、Microsoft PowerPoint、敏捷方法、JIRA、HPE Aruba Networking 或 HPE Juniper Networking 产品,以及行业网络认证
福利待遇
- 涵盖身体、财务和情绪健康的全面福利
- 支持个人和职业发展的项目
- 灵活的工作方式,帮助平衡职业与个人责任
- 包容的工作文化
- 平等就业机会
