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Hewlett Packard Enterprise
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Sponsor für H1B-VisumHardwareKünstliche IntelligenzUnternehmen
Hewlett Packard Enterprise entwickelt Unternehmenstechnologien für Organisationen, die hybride Cloud-Umgebungen und KI-gestützte Betriebsabläufe betreiben. Das Portfolio umfasst HPE ProLiant-Server und HPE Cray-Hochleistungsrechner, HPE Alletra-Speicherlösungen, HPE Aruba-Netzwerke, KI-Plattformen und schlüsselfertige KI-Fabriken sowie GreenLake als Service. Darüber hinaus bietet HPE Sicherheitslösungen wie Zero Trust und SASE sowie professionelle, beratende und Support-Services an, die große Organisationen bei der Modernisierung ihrer Infrastruktur, der Verwaltung von Rechenzentrumsumgebungen und der Einführung von KI im großen Maßstab unterstützen.
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Stellen im Unternehmen

Aruba-Kursentwickler (Remote in Mexiko)

Entwickeln Sie kundenorientierte Kursunterlagen und technische Lerninhalte für HPE Aruba Networking-Produkte. Machen Sie komplexe Cloud-, Automatisierungs- und Netzwerktechnologien mit praxisnahen Materialien für Kunden verständlich.

INIndienMXMexikoRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSoftwareentwickler
CloudSwitching

Beschreibung

  • Erstellen, liefern und pflegen Sie kundenorientierte Lerninhalte
  • Entwickeln Sie Konzepte und Aufgaben für Netzwerkfunktionen, In-Product-Anleitungen, Installationsdokumentationen, Illustrationen, Videoskripte, Kursmodule und verwandte Materialien
  • Arbeiten Sie mit Stakeholdern und Fachexperten zusammen, um Anforderungen zu klären und Kundenbedürfnisse zu verstehen
  • Prüfen Sie Produktspezifikationen und -beschreibungen, um den effektivsten Lernansatz zu bestimmen
  • Entwickeln Sie durch die praktische Nutzung von Netzwerkprodukten ein fundiertes Verständnis der Kundenerfahrung
  • Wenden Sie etablierte Stilrichtlinien und Entwicklungsprozesse an, um konsistente und vollständige Inhalte sicherzustellen
  • Verwalten Sie bei Bedarf technische Dokumentationsprojekte
  • Übertragen Sie komplexe Cloud-Services, Automatisierungs- und Netzwerkmanagementtechnologien in klare, nutzbare Kundeninhalte für HPE Networking-Produkte

Anforderungen

  • Nachweisliche Fähigkeit, präzise, hochwertige und benutzerfreundliche technische Inhalte zu erstellen, idealerweise für fortschrittliche Softwareprodukte
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Erstellung technischer Inhalte
  • Bachelorabschluss in technischem Schreiben, Englisch, Informatik oder einem verwandten Fach; eine Netzwerkzertifizierung oder gleichwertige Erfahrung kann ebenfalls qualifizieren
  • Praxiskenntnisse in Cloud Computing, Automatisierung, Netzwerken, Rechenzentren, Sicherheit oder anderen fortschrittlichen Softwaretechnologien
  • Fähigkeit, komplexe technische Themen selbstständig und im Team zu recherchieren
  • Erfahrung mit XML-Autorensystemen, Content-Management-Systemen und Tools zur Kursentwicklung
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Sicherheit beim Weiterarbeiten trotz unvollständiger Informationen
  • Ausgezeichnete schriftliche, mündliche und teamorientierte Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, KI-Tools zur Steigerung der Content-Produktion einzusetzen und dabei hochwertige Ergebnisse sicherzustellen
  • Praktische Kenntnisse in Routing, Switching, Sicherheit, Netzwerkautomatisierung, virtuellen Maschinen, Containern und Cloud-Services
  • Vertrautheit mit DITA/XML-Autorensystemen, Content-Management-Konzepten, Markdown, Microsoft PowerPoint, agilen Methoden, JIRA, HPE Aruba Networking- oder HPE Juniper Networking-Produkten sowie branchenüblichen Netzwerkzertifizierungen

Zusatzleistungen

  • Umfassende Leistungen zur Unterstützung des körperlichen, finanziellen und emotionalen Wohlbefindens
  • Programme zur Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten zur Vereinbarkeit beruflicher und persönlicher Verpflichtungen
  • Inklusive Unternehmenskultur
  • Chancengleichheit bei der Beschäftigung

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