Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise 為營運混合雲端與人工智慧驅動業務的組織開發企業級技術。其產品組合涵蓋 HPE ProLiant 伺服器、HPE Cray 高效能運算、HPE Alletra 儲存、HPE Aruba 網路、人工智慧平台與一站式人工智慧工廠,以及以服務形式提供的 GreenLake 解決方案。HPE 也提供零信任與安全存取服務邊緣(SASE)等安全能力,以及專業服務、顧問服務與支援服務,協助大型組織實現基礎架構現代化、管理資料中心環境,並大規模部署人工智慧。

Aruba 課程內容開發專員(墨西哥遠端)

為客戶開發 HPE Aruba Networking 產品的課程內容與技術學習材料。 將複雜的雲端、 自動化與網路技術轉化為客戶可實際使用的材料。

說明

  • 建立、交付並維護面向客戶的學習內容
  • 為網路功能、產品內指引、安裝文件、插圖、影片腳本、課程模組及相關材料制定概念與任務
  • 與利害關係人及主題專家合作,釐清需求並了解客戶需要
  • 審閱產品規格與說明,以判斷最有效的學習方式
  • 透過親自使用網路產品,建立對客戶體驗的深入了解
  • 套用既定的風格標準與開發流程,確保內容一致且完整
  • 視需要管理技術文件專案
  • 將複雜的雲端服務、自動化與網路管理技術轉化為適用於 HPE Networking 產品的清晰、實用客戶內容

職位要求

  • 能夠建立準確、高品質且使用者友善的技術內容,最好具備面向進階軟體產品的相關經驗
  • 至少五年技術內容製作經驗
  • 具備技術寫作、英語、電腦科學或相關領域的學士學位;具備網路認證或同等經驗者亦可符合資格
  • 具備雲端運算、自動化、網路、資料中心、安全性或其他進階軟體技術的工作知識
  • 能夠獨立並與他人合作研究複雜的技術主題
  • 具備 XML 撰寫、內容管理系統及課程內容開發工具的經驗
  • 具備出色的問題解決能力,能在資訊不完整時有信心地推進工作
  • 具備優秀的書面、口頭及協作溝通能力
  • 能夠使用 AI 工具提高內容產出,同時維持高品質成果
  • 具備路由、交換、安全性、網路自動化、虛擬機器、容器及雲端服務的實務知識
  • 熟悉 DITA/XML 撰寫實務、內容管理概念、Markdown、Microsoft PowerPoint、敏捷方法、JIRA、HPE Aruba Networking 或 HPE Juniper Networking 產品,以及業界網路認證

福利待遇

  • 涵蓋身體、財務與情緒健康的全面福利
  • 支持個人與職涯成長的計畫
  • 彈性工作選項,協助平衡職業與個人責任
  • 具包容性的職場文化
  • 平等就業機會